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IDProjet  ascCatégorieTypeSévéritéRésuméOuverteÉtatProgression
 1 Hébergements mutualisésns6.dynamixhost.comMaintenanceBasse Remplacement alimentation ns6.dynamixhost.com 28/10/2009Fermée
100%
Description de la tâche

This isn’t a real task. You should close it and start opening some real tasks.

 4 Hébergements mutualisésns1.dynamixhost.comMaintenanceBasse Maintenance du serveur 02/12/2009Fermée
100%
Description de la tâche

Nous allons procéder au remplacement du serveur ns1.dynamixhost.com le Mardi 8 Décembre 2009.

 5 Hébergements mutualisésns6.dynamixhost.comIncidentBasse Serveur indisponible 27/01/2010Fermée
100%
Description de la tâche

Le serveur ns6.dynamixhost.com ne répond plus au ping depuis quelques minutes.
Nos équipes interviennent sur la machine en panne.

 6 Hébergements mutualisésns10.dynamixhost.comIncidentBasse RAID ns10.dynamixhost.com 15/12/2010Fermée
100%
Description de la tâche

Le serveur fonctionne sur un seul disque (RAID dégradé).
Un disque dur est cassé.

Une intervention est planifiée pour le remplacement du disque HS.

Prévoir une interruption des services d'env. 5 min.

 8 Hébergements mutualisésns10.dynamixhost.comIncidentBasse Remplacement disque dur 05/07/2011Fermée
100%
Description de la tâche

Un disque dur défectueux va être remplacé.

Une interruption des services durant 5-7 minutes est a prévoir.

 9 Hébergements mutualisésns10.dynamixhost.comIncidentBasse Perturbation et remplacement du serveur ns10.dynamixhos ...15/10/2011Fermée
100%
Description de la tâche

Le serveur mutualisé ns10.dynamixhost.com ne va pas bien.

RAID détérioré, un disque dur mort.
Le deuxième disque présente des signes de faiblesse et nous avons des secteurs défectueux (filesystem corrompu).

Une opération de maintenance était en cours de planification pour remplacer cette machine par une nouvelle, bien plus fiable et plus rapide, au sein de notre nouvelle infrastructure.

Notre avons donc pris la décision de re-programmer cette intervention en urgence, pour cette nuit.
Une machine de spare a été préparée, et nous allons restaurer un backup des données du 2011-10-10.

Nous essayerons ensuite de récupérer les données modifiées entre la date du backup et aujourd'hui.

A noter que le serveur endommagé fonctionne correctement pour le moment, et il n'y a pas eu d'interruption de service.

 10 Hébergements mutualisésns1.dynamixhost.comMaintenanceBasse Remplacement du serveur ns1.dynamixhost.com 28/10/2011Fermée
100%
Description de la tâche

Une opération de maintenance sur le serveur mutualisé ns1.dynamixhost.com est planifiée mercredi 02/11/2011.

Les services seront disponibles durant la maintenance du serveur, à exception du FTP.

Les clients concernés ont été prévenu.

 12 Hébergements mutualisésns2.dynamixhost.comMaintenanceBasse Remplacement du serveur ns2.dynamixhost.com 21/11/2011Fermée
100%
Description de la tâche

Une opération de maintenance sur le serveur mutualisé ns2.dynamixhost.com est planifiée mercredi 23/11/2011.

Les services seront disponibles durant la maintenance du serveur, à l'exception du FTP.

Les clients concernés ont été prévenus.

 15 Hébergements mutualisésns6.dynamixhost.comMaintenanceBasse Remplacement du serveur ns6.dynamixhost.com 14/12/2011Fermée
100%
Description de la tâche

Une opération de maintenance sur le serveur mutualisé ns6.dynamixhost.com est planifiée vendredi 16/12/2011.

Les services seront disponibles durant la maintenance du serveur, à l’exception du FTP.

Les clients concernés ont été prévenus.

 25 Hébergements mutualisésTous les serveursAméliorationBasse Mise à jour de ionCube PHP Loader 23/07/2012Fermée
100%
Description de la tâche

Nous effectuons la mise à jour de ionCube PHP Loader pour la version 4.2 sur l’ensemble de l’infrastructure mutualisé.

Aucune interruption de service n’est à prévoir.

 27 Hébergements mutualisésTous les serveursMaintenanceBasse Mise à jour des certificats SSL 10/08/2012Fermée
100%
Description de la tâche

Les certificats SSL utilisés pour la connexion au panel de gestion Plesk sont arrivés à expiration, nous les remplaçons par de nouveaux.

 33 Hébergements mutualisésns29.dynamixhost.comAméliorationBasse Mise en production d'un nouveau serveur mutualisé 25/10/2012Fermée
100%
Description de la tâche

Un nouveau serveur mutualisé a été installé et mis en production aujourd'hui.
Il s'agit de ns29.dynamixhost.com

Nous inaugurons avec ce premier serveur le passage à Plesk 11 sur nos offres d'hébergement mutualisé.

 37 Hébergements mutualisésTous les serveursMaintenanceBasse Mise à jour des anciennes offres mutualisés 19/11/2012Fermée
100%
Description de la tâche

Afin que nos anciens et fidèles clients bénéficient des nouvelles offres mutualisés, nous préparons actuellement une mise à jour des caractéristiques sur les anciennes offres.

Cette mise à jour est totalement transparente, aucune perturbation à prévoir.

 38 Hébergements mutualisésns1.dynamixhost.comIncidentBasse Serveur mutualisé ns1.dynamixhost.com 21/01/2013Fermée
100%
Description de la tâche

Nous avons actuellement un incident sur le serveur ns1.dynamixhost.com.

Nous recherchons la cause du dysfonctionnement.

 41 Hébergements mutualisésTous les serveursMaintenanceBasse Prise en charge de PHP en mode FastCGI 11/03/2013Fermée
100%
Description de la tâche

Nous allons appliquer une nouvelle configuration sur le module Apache FastCGI afin de résoudre les quelques erreurs 500 et 503 rencontrées de manière aléatoire.

 49 Hébergements mutualisésTous les serveursIncidentBasse Ralentissement sur le serveur mutualisé ns10.dynamixhos ...22/07/2013Fermée
100%
Description de la tâche

Nous constatons actuellement un ralentissement sur la machine ns10.dynamixhost.com.

Nous recherchons la cause du problème.

 51 Hébergements mutualisésns10.dynamixhost.comIncidentBasse Hébergement mutualisé ns10.dynamixhost.com 25/07/2013Fermée
100%
Description de la tâche

Nous avons actuellement un incident sur le cluster ns10.dynamixhost.com.

Nous recherchons l'origine du dysfonctionnement.

 53 Hébergements mutualisésns6.dynamixhost.comIncidentBasse Attaque DDOS sur infrastructure ns6.dynamixhost.com 29/07/2013Fermée
100%
Description de la tâche

Une attaque distribuée de type DDOS est actuellement en cours sur plusieurs plans mutualisés.

 54 Hébergements mutualisésns28.dynamixhost.comMaintenanceBasse RAID sur la grappe de données en mode dégradé  02/08/2013Fermée
100%
Description de la tâche

Un disque dur sur la grappe de données est HS :
c0u1p0 | SEAGATE ST2000NM0001 0001Z1P0K7YD | Failed

La sécurité RAID assure l'intégrité des données.

Nous allons intervenir sur le serveur d'ici 3 heures pour remplacer le disque défectueux par un spare.

Les disques étant en hot-swap, il n'y a pas d'interruption de service à prévoir.

 56 Hébergements mutualisésns29.dynamixhost.comIncidentBasse Infrastructure ns29.dynamixhost.com injoignable 28/08/2013Fermée
100%
Description de la tâche

Nous recherchons la cause du dysfonctionnement.

 57 Hébergements mutualisésTous les serveursMaintenanceBasse Mise à jour des certificats SSL 10/09/2013Fermée
100%
Description de la tâche

Nous allons mettre à jour les certificats SSL *.dynamixhost.com
Aucune interruption de service à prévoir

 58 Hébergements mutualisésns28.dynamixhost.comIncidentBasse Services indisponibles 10/09/2013Fermée
100%
Description de la tâche

Le serveur mutualisé ns28.dynamixhost.com est actuellement indisponible.

Nous recherchons la cause du dysfonctionnement.

 59 Hébergements mutualisésTous les serveursMaintenanceBasse Module PHP Suhosin 02/10/2013Fermée
100%
Description de la tâche

Nous allons réaliser une intervention afin d'harmoniser la configuration des valeurs de PHP Suhosin sur l'ensemble de l'infrastructure mutualisé.

 60 Hébergements mutualisésTous les serveursAméliorationBasse PHP - variables max_execution_time et max_input_vars 02/10/2013Fermée
100%
Description de la tâche

Nous intervenons sur la configuration globale afin de modifier la valeur des variables PHP suivantes :

max_execution_time = 120
max_input_vars = 5000

 61 Hébergements mutualisésns28.dynamixhost.comIncidentBasse Services indisponibles 10/10/2013Fermée
100%
Description de la tâche

Le serveur mutualisé ns28.dynamixhost.com est actuellement indisponible.

Nous recherchons la cause du dysfonctionnement.

 69 Hébergements mutualisésTous les serveursAméliorationBasse Mise en place de la protection brute-force Wordpress «  ...30/01/2014Fermée
100%
Description de la tâche

Nous allons mettre en place une nouvelle protection sur l’ensemble des serveurs mutualisés visant à contrer les tentatives de brute-force sur la page « wp-login.php » (Wordpress).

La règle appliquée est la suivante : à partir de 6 essais d’identification sur la page “wp-login.php”, l’adresse IP est bannie durant 15 minutes

Plus d’informations: http://blog.dynamixhost.com/wordpress-wp-login-php-brute-force-et-ddos/

 76 Hébergements mutualisésns10.dynamixhost.comIncidentBasse Infrastructure ns10.dynamixhost.com indisponible 03/04/2014Fermée
100%
Description de la tâche

L’infrastructure mutualisé « ns10.dynamxhost.com » est actuellement indisponible.
Tous les services sont impactés.

Nous réalisons une vérification du filesystem.

 77 Hébergements mutualisésns2.dynamixhost.comIncidentBasse Infrastructure ns2.dynamixhost.com indisponible 14/04/2014Fermée
100%
Description de la tâche

L’infrastructure mutualisé « ns2.dynamxhost.com » est actuellement indisponible.
Tous les services sont impactés.

Nous réalisons une vérification du filesystem.

 84 Hébergements mutualisésns10.dynamixhost.comIncidentBasse Redémarrage de l’infrastructure « ns10.dynamixhost.com  ...08/10/2014Fermée
100%
Description de la tâche

Nous réalisons un redémarrage de l’infrastructure « ns10.dynamixhost.com » suite à une surcharge.

 86 Hébergements mutualisésns28.dynamixhost.comMaintenanceBasse RAID sur la grappe de données en mode dégradé 08/12/2014Fermée
100%
Description de la tâche

Un disque dur sur la grappe de données est HS :
c0u1p1 | SEAGATE ST2000NM0001 0001Z1P0CV1R | Failed

La sécurité RAID assure l’intégrité des données.

Nous allons intervenir sur le serveur d’ici 2 heures pour remplacer le disque défectueux par un spare.

Les disques étant en hot-swap, il n’y a pas d’interruption de service à prévoir.

 87 Hébergements mutualisésns28.dynamixhost.comIncidentBasse RAID sur la grappe de données en mode dégradé 18/03/2015Fermée
100%
Description de la tâche

Un disque dur sur la grappe de données est HS :
c0u1p1 | SEAGATE ST2000NM0001 0001Z1P0H571 | Failed

La sécurité RAID assure l’intégrité des données.

Nous allons intervenir sur le serveur d’ici 2 heures pour remplacer le disque défectueux par un spare.

Les disques étant en hot-swap, il n’y a pas d’interruption de service à prévoir.

 97 Hébergements mutualisésns28.dynamixhost.comIncidentBasse RAID sur la grappe de données en mode dégradé 04/08/2016Fermée
100%
Description de la tâche

Un disque dur sur la grappe de données est HS :
c0u1p0 | SEAGATE ST2000NM0001 0001Z1P0C697 | Failed

La sécurité RAID assure l’intégrité des données.

Nous allons intervenir sur le serveur d’ici 2 heures pour remplacer le disque défectueux par un spare.

Les disques étant en hot-swap, il n’y a pas d’interruption de service à prévoir.

 99 Hébergements mutualisésns10.dynamixhost.comMaintenanceBasse Remplacement de la RAM (mémoire vive) 14/11/2016Fermée
100%
Description de la tâche

Suite à une remontée d’erreur de notre SI, nous planifions le remplacement intégral de la mémoire vive sur l’infrastructure mutualisée.

Une interruption de service de 5 à 10 minutes est à prévoir.

L’intervention est planifiée le 14 Novembre entre 20h et 0h UTC+1, en parallèle de la tâche #98.

 105 Hébergements mutualisésns1.dynamixhost.comIncidentBasse Infrastructure ns1.dynamixhost.com 30/03/2017Fermée
100%
Description de la tâche

L’infrastructure mutualisé ns1.dynamixhost.com est actuellement indisponible.

Nous investiguons.

 107 Hébergements mutualisésTous les serveursMaintenanceBasse Mise à jour du panel de gestion Plesk 09/05/2017Fermée
100%
Description de la tâche

Nous allons réaliser une série de mise à jour du panel de gestion Plesk sur certaines infrastructures mutualisés.

Ces mises à jour permettront notamment d’apporter de nouvelles fonctionnalités.

Cette intervention sera réalisée le Mercredi 17 Mai à partir de 01:00 (UTC+2).
Nous prévoyons une durée d’intervention d’environ 2 heures.

Le panel de gestion Plesk sera indisponible durant la mise à jour. Les services seront faiblement perturbés (quelques minutes de coupure à prévoir).

 113 Hébergements mutualisésnx1000.dynamixhost.comMaintenanceBasse Refroidissement serveur SQL1.C2 25/07/2019Fermée
100%
Description de la tâche

Le serveur SQL1.C2 est utilisé par l’infrastructure mutualisée NX1000.DYNAMIXHOST.COM

La température CPU est parfois anormalement élevée. Nous allons procéder au remplacement du pad thermique lorsque le trafic est le plus faible, en heure creuse.

Une interruption de service d’environ 10 à 15 minutes est à prévoir.

 126 Hébergements mutualisésns29.dynamixhost.comMaintenanceBasse Mise à jour de l’infrastructure NS29.DYNAMIXHOST.COM 07/10/2020Fermée
100%
Description de la tâche

Nous allons réaliser une série de mise à jour sur l’infrastructure mutualisé « NS29.DYNAMIXHOST.COM ».

Quelques perturbations pourront être observées durant l’intervention.

Cette opération sera effectuée le 8 Octobre 2020 entre 1h00 CEST et 3h00 CEST.

 142 Hébergements mutualisésTous les serveursAméliorationBasse Mise à jour du serveur MySQL SQL1.C2 06/12/2023Fermée
100%
Description de la tâche

Nous allons effectuer une mise à jour majeure du serveur MySQL SQL1.C2

Quelques perturbations pourront être observées durant l’intervention.

Cette opération sera effectuée le 6 Décembre 2023 entre 16h00 CET et 16h30 CET.

 90 ManagerToutMaintenanceHaute Mise à jour infrastructure de gestion et manager 13/08/2015Fermée
100%
Description de la tâche

Nous allons procéder à une mise à jour de notre infrastructure de gestion et notamment du manager Dynamix Host accessible à l’adresse suivante: https://manager.dynamixhost.com

Le manager sera placé en maintenance pour une durée environ 30 minutes.

L’intervention est prévue le 13 Aout 2015 à 12h (UTC+2).

 26 ManagerToutMaintenanceMoyenne Mise à jour de l'espace client 25/07/2012Fermée
100%
Description de la tâche

Nous allons réaliser une mise à jour logicielle de l'espace client Dynamix Host (http://panel.dynamixhost.com).

Ce dernier sera placé en mode maintenance durant 5 à 10 minutes.

 36 ManagerToutAméliorationMoyenne Mise en place de la nouvelle version du site 13/11/2012Fermée
100%
Description de la tâche

Nous travaillons actuellement à la mise en place de la nouvelle version de Dynamix Host.

Cela se traduit par de nombreux changements.

Si vous remarquez un quelconque dysfonctionnement, n'hésitez pas à nous en faire part à l'adresse suivante : http://www.dynamixhost.com/contact/

 47 ManagerToutAméliorationMoyenne Mise à jour du manager 11/06/2013Fermée
100%
Description de la tâche

Nous allons réaliser une mise à jour du manager Dynamix Host (https://manager.dynamixhost.com).

Ce dernier sera placé en maintenance durant une quinzaine de minutes.

 63 ManagerToutMaintenanceMoyenne Indisponibilité du manager 19/10/2013Fermée
100%
Description de la tâche

Le manager ( https://manager.dynamixhost.com ) a été placé en mode maintenance suite à la découverte d’une faille de sécurité sur le système de gestion WHMCS.

Il s’agit d’une mesure de précaution, la faille n’a pas été exploitée.

Le manager sera réactivé dès qu’une mise à jour corrective sera appliqué. Nous n’avons pas de ETA pour le moment. Il n’y a aucun impact à prévoir sur les services d’hébergement.

Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée.

143ManagerToutAméliorationMoyenneMise à jour du système de mesure des métriques25/01/2024En cours
0%
Description de la tâche

Une mise à jour du système de mesure des performances va être réalisé le Jeudi 25 Janvier 2024 à partir de 10h.

Quelques perturbations temporaires dans l’affichage des graphiques sur le manager est à prévoir.

 81 ManagerToutAméliorationBasse Mise à jour du manager 09/07/2014Fermée
100%
Description de la tâche

Nous allons réaliser une mise à jour du manager Dynamix Host (https://manager.dynamixhost.com).

Ce dernier sera placé en maintenance durant quelques minutes.

 89 ManagerToutMaintenanceBasse Migration d’un serveur SQL de gestion 27/07/2015Fermée
100%
Description de la tâche

Dans le cadre de la maintenance et de l’amélioration de nos services, nous allons procéder au remplacement d’un serveur SQL utilisé notamment pour la gestion administrative des services et l’administration des serveurs.

Ce changement n’a aucun impact sur les sites hébergés (hébergements mutualisés, serveurs privés ou serveurs dédiés en production).

Pour éviter toute modification de données, le manager ( https://manager.dynamixhost.com ) sera néanmoins placé en maintenance durant 10 minutes environ.

L’intervention est prévue le 27 Juillet 2015 à 15h (UTC+2).

 122 ManagerToutAméliorationBasse Mise en place 3DSecure v2 06/05/2020Fermée
100%
Description de la tâche

Nous procédons à la mise à jour de la solution de paiement Monetico (CB) afin d’intégrer la nouvelle version de 3DSecure (3DSV2).

Ce moyen de paiement sera indisponible durant 30 minutes.

 132 ManagerToutMaintenanceBasse Migration et mise à jour du manager 16/05/2022Fermée
100%
Description de la tâche

Nous allons réaliser une migration du manager Dynamix Host vers une nouvelle infrastructure.

Le manager sera placé en maintenance durant une durée de 10 minutes environ.

L’intervention est prévue le 16 Mai 2022 à 14h (UTC+2).

 111 RéseauRéseau AUR02IncidentCritique Coupure fibre AUR02 16/05/2019Fermée
100%
Description de la tâche

Notre supervision a détecté une coupure fibre sur le site AUR02 le 16/05/2019 04:16:29 CEST.

La panne semble impacter la commune et les communes voisines sur plusieurs support.

 130 RéseauRéseau MAR01IncidentCritique Incident réseau backbone MAR01 19/10/2021Fermée
100%
Description de la tâche

Nous avons un incident avec certaines machines inaccessibles.

Il y un phénomène de flap sur le réseau, les connexions sont parfois difficiles ou en timeout.

Nous investiguons avec le backbone.

Tâches 51 - 100 sur 143 Page 2 sur 3 - 1 - 2 - 3 -

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