L’astreinte et le mainteneur ont été déclenchés afin que les travaux de réparation soient réalisés dans les meilleurs délais.
Une connexion de secours a été déployée en fin de journée, le site est de nouveau accessible.
Une coupure réseau d’environ 15 minutes est à prévoir.
Nous vous informons qu’une maintenance planifiée pour le 10/06/2024 22:00:00 CEST est susceptible d’impacter votre service.
Date et heure du début de la maintenance : 10 Juin 2024 22:00 CEST
Date et heure de fin de la maintenance : 11 Juin 2024 04:00 CEST
Raison de la maintenance :
Une mise à jour logicielle du routeur d’accès ER02.MAR02 a été planifiée sur les recommandations du constructeur.
Nos équipes surveilleront le bon déroulement des opérations.
Fenêtre d’intervention du 10/06/2024 22H30 au 11/06/2024 04H00
Impact :
Coupure franche des services délivrés par l’équipement pendant 1 heure (pouvant atteindre 2 heures).
Les équipes en datacenter sont mobilisées pour remplacer la carte défectueuse.
Il y un phénomène de flap sur le réseau, les connexions sont parfois difficiles ou en timeout.
Nous investiguons avec le backbone.
Nous vous informons qu’une maintenance planifiée pour le 07/12/2020 22:00:00 CET est susceptible d’impacter votre service.
Raison de la maintenance :
Mise à jour du routeur ER02.MAR02 situé au datacenter Jaguar Network à Marseille (L’Estaque)
Fenêtre d’intervention : du 07/12/2020 22H00 au 08/12/2020 04H00
Impact :
Coupure franche de 1H pouvant atteindre 2 heures durant la fenêtre d’intervention
Date et heure du début de la maintenance: 07/12/2020 22:00:00 CET
Date et heure de fin de la maintenance: 08/12/2020 04:00:00 CET
Nous investiguons.
Nous vous informons qu’une maintenance planifiée pour le 06/05/2020 22:00:00 CEST est susceptible d’impacter votre service.
Raison de la maintenance :
Dans le cadre des upgrades de notre reseau, nous allons mettre a jour plusieurs routeurs d’aggregation.
Impact :
Une interruption de service de 30 min est à prévoir pendant la fenêtre de maintenance.
Date et heure du début de la maintenance: 06/05/2020 22:00:00 CEST
Date et heure de fin de la maintenance: 07/05/2020 02:00:00 CEST
Nous allons procéder à cette opération en heure creuse afin de réduire l’impact sur le trafic.
L’opération est prévue le 4 Mars 2020 à 1h45 UTC+1.
Une interruption de service d’environ 5 à 10 minutes est à prévoir pour les serveurs rattachés à ce switch.