Hébergements mutualisés

ID  descProjetCatégorieTypeSévéritéRésuméÉtatProgression
 142 Hébergements mutualisésTous les serveursAméliorationBasse Mise à jour du serveur MySQL SQL1.C2 Fermée
100%
Description de la tâche

Nous allons effectuer une mise à jour majeure du serveur MySQL SQL1.C2

Quelques perturbations pourront être observées durant l’intervention.

Cette opération sera effectuée le 6 Décembre 2023 entre 16h00 CET et 16h30 CET.

 136 Hébergements mutualisésnx2000.dynamixhost.comMaintenanceMoyenne Mise à jour de l'infrastructure NX2000.DYNAMIXHOST.COM Fermée
100%
Description de la tâche

Nous allons réaliser une série de mise à jour sur l’infrastructure mutualisé « NX2000.DYNAMIXHOST.COM ».

Quelques perturbations pourront être observées durant l’intervention.

Cette opération sera effectuée le 13 Octobre 2022 entre 0h30 CEST et 2h00 CEST.

 135 Hébergements mutualisésnx1000.dynamixhost.comMaintenanceMoyenne Mise à jour de l'infrastructure NX1000.DYNAMIXHOST.COM Fermée
100%
Description de la tâche

Nous allons réaliser une série de mise à jour sur l’infrastructure mutualisé « NX1000.DYNAMIXHOST.COM ».

Quelques perturbations pourront être observées durant l’intervention.

Cette opération sera effectuée le 19 Octobre 2022 entre 0h30 CEST et 2h00 CEST.

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Suite au report lors de la précédente intervention, l’opération est à nouveau planifiée le Mardi 15 Novembre 2022 entre 23h30 et 2h00.

 134 Hébergements mutualisésns29.dynamixhost.comMaintenanceMoyenne Mise à jour de l’infrastructure NS29.DYNAMIXHOST.COM Fermée
100%
Description de la tâche

Nous allons réaliser une série de mise à jour sur l’infrastructure mutualisé « NS29.DYNAMIXHOST.COM ».

Quelques perturbations pourront être observées durant l’intervention.

Cette opération sera effectuée le 20 Septembre 2022 entre 15h00 CEST et 17h00 CEST.

 133 Hébergements mutualisésns36.dynamixhost.comMaintenanceMoyenne Mise à jour de l'infrastructure NS36.DYNAMIXHOST.COM Fermée
100%
Description de la tâche

Nous allons réaliser une série de mise à jour sur l’infrastructure mutualisé « NS36.DYNAMIXHOST.COM ».

Quelques perturbations pourront être observées durant l’intervention.

Cette opération sera effectuée le 15 Septembre 2022 entre 1h00 CEST et 2h00 CEST.

 129 Hébergements mutualisésTous les serveursIncidentCritique Infrastructure NS28.DYNAMIXHOST.COM  Fermée
100%
Description de la tâche

La partition des données « /home » est passée en RO (Read-Only).

Nous investiguons.

 126 Hébergements mutualisésns29.dynamixhost.comMaintenanceBasse Mise à jour de l’infrastructure NS29.DYNAMIXHOST.COM Fermée
100%
Description de la tâche

Nous allons réaliser une série de mise à jour sur l’infrastructure mutualisé « NS29.DYNAMIXHOST.COM ».

Quelques perturbations pourront être observées durant l’intervention.

Cette opération sera effectuée le 8 Octobre 2020 entre 1h00 CEST et 3h00 CEST.

 117 Hébergements mutualisésns28.dynamixhost.comIncidentMoyenne  Infrastructure NS28.DYNAMIXHOST.COM  Fermée
100%
Description de la tâche

L’infrastructure « NS28.DYNAMIXHOST.COM » est actuellement indisponible.

Nous investiguons.

 115 Hébergements mutualisésns1.dynamixhost.comIncidentHaute Infrastructure NS1.DYNAMIXHOST.COM Fermée
100%
Description de la tâche

L’infrastructure « NS1.DYNAMIXHOST.COM » est actuellement indisponible.

Nous investiguons.

 114 Hébergements mutualisésTous les serveursMaintenanceMoyenne Mise à jour du panel de gestion Plesk Fermée
100%
Description de la tâche

Nous réalisons une série de mise à jour du panel de gestion Plesk.

Quelques perturbations sur les infrastructures mutualisés peuvent être observées.

Ces opérations seront effectuées du 27 au 31 Août 2019 entre 2h00 CEST et 6h00 CEST.

 113 Hébergements mutualisésnx1000.dynamixhost.comMaintenanceBasse Refroidissement serveur SQL1.C2 Fermée
100%
Description de la tâche

Le serveur SQL1.C2 est utilisé par l’infrastructure mutualisée NX1000.DYNAMIXHOST.COM

La température CPU est parfois anormalement élevée. Nous allons procéder au remplacement du pad thermique lorsque le trafic est le plus faible, en heure creuse.

Une interruption de service d’environ 10 à 15 minutes est à prévoir.

 110 Hébergements mutualisésns36.dynamixhost.comAméliorationMoyenne Remplacement du serveur NS36.DYNAMIXHOST.COM Fermée
100%
Description de la tâche

Une opération de maintenance a été planifiée le Mercredi 17 Octobre 2018, entre 7 et 14h (UTC+2) sur l’infrastructure mutualisé NS36.DYNAMIXHOST.COM.

Les services seront disponibles durant la maintenance, à l’exception du serveur FTP.

L’opération consiste à migrer les données vers une nouvelle infrastructure.
Nous ne prévoyons pas d’interruption de service, la migration sera transparente.

Les clients concernés ont été prévenus par e-mail.

 108 Hébergements mutualisésns69.dynamixhost.comMaintenanceMoyenne Maintenance infrastructure mutualisé NS69.DYNAMIXHOST.C ...Fermée
100%
Description de la tâche

Nous avons identifié une anomalie de température sur le CPU de l’infrastructure mutualisé NS69.DYNAMIXHOST.COM

Une intervention est programmée le Mercredi 14 Mars à partir de 01:00 (UTC+2) afin de nettoyer le radiateur et remplacer la pate thermique. Nous prévoyons une durée d’intervention d’environ 15 à 30 minutes. L’intervention est réalisée en heure creuse pour réduire au maximum l’impact sur la production.

Les services seront indisponibles durant la durée de l’intervention.

 107 Hébergements mutualisésTous les serveursMaintenanceBasse Mise à jour du panel de gestion Plesk Fermée
100%
Description de la tâche

Nous allons réaliser une série de mise à jour du panel de gestion Plesk sur certaines infrastructures mutualisés.

Ces mises à jour permettront notamment d’apporter de nouvelles fonctionnalités.

Cette intervention sera réalisée le Mercredi 17 Mai à partir de 01:00 (UTC+2).
Nous prévoyons une durée d’intervention d’environ 2 heures.

Le panel de gestion Plesk sera indisponible durant la mise à jour. Les services seront faiblement perturbés (quelques minutes de coupure à prévoir).

 105 Hébergements mutualisésns1.dynamixhost.comIncidentBasse Infrastructure ns1.dynamixhost.com Fermée
100%
Description de la tâche

L’infrastructure mutualisé ns1.dynamixhost.com est actuellement indisponible.

Nous investiguons.

 99 Hébergements mutualisésns10.dynamixhost.comMaintenanceBasse Remplacement de la RAM (mémoire vive) Fermée
100%
Description de la tâche

Suite à une remontée d’erreur de notre SI, nous planifions le remplacement intégral de la mémoire vive sur l’infrastructure mutualisée.

Une interruption de service de 5 à 10 minutes est à prévoir.

L’intervention est planifiée le 14 Novembre entre 20h et 0h UTC+1, en parallèle de la tâche #98.

 97 Hébergements mutualisésns28.dynamixhost.comIncidentBasse RAID sur la grappe de données en mode dégradé Fermée
100%
Description de la tâche

Un disque dur sur la grappe de données est HS :
c0u1p0 | SEAGATE ST2000NM0001 0001Z1P0C697 | Failed

La sécurité RAID assure l’intégrité des données.

Nous allons intervenir sur le serveur d’ici 2 heures pour remplacer le disque défectueux par un spare.

Les disques étant en hot-swap, il n’y a pas d’interruption de service à prévoir.

 94 Hébergements mutualisésns36.dynamixhost.comIncidentMoyenne RAID sur la grappe de données en mode dégradé Fermée
100%
Description de la tâche

Un disque dur sur la grappe de données est HS :
Device Model: Hitachi HDS723020BLE640

La sécurité RAID assure l’intégrité des données.

Nous planifions une intervention dans la nuit du 13 au 14 Janvier 2016 pour effectuer le remplacement du disque défectueux.

L’intervention aura lieu le 14 Janvier 2016 02:00 CET pour remplacer le disque défectueux par un spare.

Nous prévoyons une interruption des services pour une durée approximative de 10 minutes.

 87 Hébergements mutualisésns28.dynamixhost.comIncidentBasse RAID sur la grappe de données en mode dégradé Fermée
100%
Description de la tâche

Un disque dur sur la grappe de données est HS :
c0u1p1 | SEAGATE ST2000NM0001 0001Z1P0H571 | Failed

La sécurité RAID assure l’intégrité des données.

Nous allons intervenir sur le serveur d’ici 2 heures pour remplacer le disque défectueux par un spare.

Les disques étant en hot-swap, il n’y a pas d’interruption de service à prévoir.

 86 Hébergements mutualisésns28.dynamixhost.comMaintenanceBasse RAID sur la grappe de données en mode dégradé Fermée
100%
Description de la tâche

Un disque dur sur la grappe de données est HS :
c0u1p1 | SEAGATE ST2000NM0001 0001Z1P0CV1R | Failed

La sécurité RAID assure l’intégrité des données.

Nous allons intervenir sur le serveur d’ici 2 heures pour remplacer le disque défectueux par un spare.

Les disques étant en hot-swap, il n’y a pas d’interruption de service à prévoir.

 84 Hébergements mutualisésns10.dynamixhost.comIncidentBasse Redémarrage de l’infrastructure « ns10.dynamixhost.com  ...Fermée
100%
Description de la tâche

Nous réalisons un redémarrage de l’infrastructure « ns10.dynamixhost.com » suite à une surcharge.

 78 Hébergements mutualisésns29.dynamixhost.comIncidentMoyenne RAID sur la grappe de données en mode dégradé Fermée
100%
Description de la tâche

Un disque dur sur la grappe de données est HS :
c0u1p0 | SEAGATE ST2000NM0001 0001Z1P0EPHM | Failed

La sécurité RAID assure l’intégrité des données.

Nous allons intervenir sur le serveur pour remplacer le disque défectueux par un spare.

Les disques étant en hot-swap, il n’y a pas d’interruption de service à prévoir.

 77 Hébergements mutualisésns2.dynamixhost.comIncidentBasse Infrastructure ns2.dynamixhost.com indisponible Fermée
100%
Description de la tâche

L’infrastructure mutualisé « ns2.dynamxhost.com » est actuellement indisponible.
Tous les services sont impactés.

Nous réalisons une vérification du filesystem.

 76 Hébergements mutualisésns10.dynamixhost.comIncidentBasse Infrastructure ns10.dynamixhost.com indisponible Fermée
100%
Description de la tâche

L’infrastructure mutualisé « ns10.dynamxhost.com » est actuellement indisponible.
Tous les services sont impactés.

Nous réalisons une vérification du filesystem.

 74 Hébergements mutualisésns29.dynamixhost.comMaintenanceMoyenne Mise à jour du panel de gestion Plesk Fermée
100%
Description de la tâche

En raison d’une mise à jour du panel de gestion Plesk, nous prévoyons quelques perturbations sur l’infrastructure mutualisé « ns29.dynamixhost.com ».

L’intervention est planifiée pour le Mardi 1er Avril 2014 à 10h (GMT +2).

 73 Hébergements mutualisésns1.dynamixhost.comMaintenanceHaute Remplacement du serveur ns1.dynamixhost.com Fermée
100%
Description de la tâche

Une opération de maintenance sur l’infrastructure mutualisé ns1.dynamixhost.com est planifiée pour le mercredi 02/04/2013, entre 00h00 et 14h00 (GMT +2).

Les services seront disponibles durant la maintenance, à l’exception du FTP.

Les clients concernés ont été prévenus par e-mail.

 70 Hébergements mutualisésTous les serveursMaintenanceMoyenne Bounces générés par Qmail Fermée
100%
Description de la tâche

Dans certaines conditions, les e-mails bounces générés par le serveur de messagerie Qmail ne sont pas gérés correctement.

Par exemple:
1/ l’adresse e-mail du destinataire du bounce est inexistante
2/ un e-mail est envoyé par le biais du serveur SMTP, son traitement est assuré normalement
3/ l’expéditeur reçoit en retour un e-mail bounce qui ne lui est pas destiné

Nous investiguons.

 69 Hébergements mutualisésTous les serveursAméliorationBasse Mise en place de la protection brute-force Wordpress «  ...Fermée
100%
Description de la tâche

Nous allons mettre en place une nouvelle protection sur l’ensemble des serveurs mutualisés visant à contrer les tentatives de brute-force sur la page « wp-login.php » (Wordpress).

La règle appliquée est la suivante : à partir de 6 essais d’identification sur la page “wp-login.php”, l’adresse IP est bannie durant 15 minutes

Plus d’informations: http://blog.dynamixhost.com/wordpress-wp-login-php-brute-force-et-ddos/

 68 Hébergements mutualisésns29.dynamixhost.comIncidentMoyenne RAID sur la grappe de données en mode dégradé Fermée
100%
Description de la tâche

Un disque dur sur la grappe de données est HS :
c0u1p0 | SEAGATE ST2000NM0001 0001Z1P0GMM7 | Failed

La sécurité RAID assure l’intégrité des données.

Nous allons intervenir sur le serveur pour remplacer le disque défectueux par un spare.

Les disques étant en hot-swap, il n’y a pas d’interruption de service à prévoir.

 67 Hébergements mutualisésns36.dynamixhost.comIncidentMoyenne RAID sur la grappe de données en mode dégradé Fermée
100%
Description de la tâche

Un disque dur sur la grappe de données est mort :
Device Model: Hitachi HDS723020BLE640

Nous planifions une intervention dans la nuit du 16 au 17 Janvier 2014 pour effectuer le remplacement du disque défectueux.

Nous prévoyons une interruption des services pour une durée de 4 à 7 minutes.

 66 Hébergements mutualisésns36.dynamixhost.comIncidentHaute Serveur ns36.dynamixhost.com indisponible Fermée
100%
Description de la tâche

Le serveur mutualisé ns36.dynamixhost.com est actuellement injoignable.

Nous investiguons pour trouver l’origine de la panne.

 65 Hébergements mutualisésns2.dynamixhost.comIncidentHaute Partition racine saturée - System error 28: No space le ...Fermée
100%
Description de la tâche

La partition racine ne dispose plus d’inodes, provoquant le message d’erreur :
System error 28: No space left on device

Le fonctionnement du panel de gestion Plesk ainsi que la réception des e-mails sont perturbés, le reste des services fonctionnent normalement.

Nous investiguons.

 61 Hébergements mutualisésns28.dynamixhost.comIncidentBasse Services indisponibles Fermée
100%
Description de la tâche

Le serveur mutualisé ns28.dynamixhost.com est actuellement indisponible.

Nous recherchons la cause du dysfonctionnement.

 60 Hébergements mutualisésTous les serveursAméliorationBasse PHP - variables max_execution_time et max_input_vars Fermée
100%
Description de la tâche

Nous intervenons sur la configuration globale afin de modifier la valeur des variables PHP suivantes :

max_execution_time = 120
max_input_vars = 5000

 59 Hébergements mutualisésTous les serveursMaintenanceBasse Module PHP Suhosin Fermée
100%
Description de la tâche

Nous allons réaliser une intervention afin d'harmoniser la configuration des valeurs de PHP Suhosin sur l'ensemble de l'infrastructure mutualisé.

 58 Hébergements mutualisésns28.dynamixhost.comIncidentBasse Services indisponibles Fermée
100%
Description de la tâche

Le serveur mutualisé ns28.dynamixhost.com est actuellement indisponible.

Nous recherchons la cause du dysfonctionnement.

 57 Hébergements mutualisésTous les serveursMaintenanceBasse Mise à jour des certificats SSL Fermée
100%
Description de la tâche

Nous allons mettre à jour les certificats SSL *.dynamixhost.com
Aucune interruption de service à prévoir

 56 Hébergements mutualisésns29.dynamixhost.comIncidentBasse Infrastructure ns29.dynamixhost.com injoignable Fermée
100%
Description de la tâche

Nous recherchons la cause du dysfonctionnement.

 54 Hébergements mutualisésns28.dynamixhost.comMaintenanceBasse RAID sur la grappe de données en mode dégradé  Fermée
100%
Description de la tâche

Un disque dur sur la grappe de données est HS :
c0u1p0 | SEAGATE ST2000NM0001 0001Z1P0K7YD | Failed

La sécurité RAID assure l'intégrité des données.

Nous allons intervenir sur le serveur d'ici 3 heures pour remplacer le disque défectueux par un spare.

Les disques étant en hot-swap, il n'y a pas d'interruption de service à prévoir.

 53 Hébergements mutualisésns6.dynamixhost.comIncidentBasse Attaque DDOS sur infrastructure ns6.dynamixhost.com Fermée
100%
Description de la tâche

Une attaque distribuée de type DDOS est actuellement en cours sur plusieurs plans mutualisés.

 52 Hébergements mutualisésns1.dynamixhost.comIncidentHaute Redémarrage mutualisé ns1.dynamixhost.com Fermée
100%
Description de la tâche

Un incident électrique a provoqué le redémarrage de l’infrastructure mutualisé ns1.dynamixhost.com.

Nous réalisons les vérifications nécessaires.

 51 Hébergements mutualisésns10.dynamixhost.comIncidentBasse Hébergement mutualisé ns10.dynamixhost.com Fermée
100%
Description de la tâche

Nous avons actuellement un incident sur le cluster ns10.dynamixhost.com.

Nous recherchons l'origine du dysfonctionnement.

 49 Hébergements mutualisésTous les serveursIncidentBasse Ralentissement sur le serveur mutualisé ns10.dynamixhos ...Fermée
100%
Description de la tâche

Nous constatons actuellement un ralentissement sur la machine ns10.dynamixhost.com.

Nous recherchons la cause du problème.

 43 Hébergements mutualisésns6.dynamixhost.comMaintenanceMoyenne  RAID sur la grappe de données en mode dégradé Fermée
100%
Description de la tâche

Un disque dur sur la grappe de données est mort :
c0u1p0 | SEAGATE ST2000NM0001 0001Z1P0JY7Z | Failed

Nous avons planifié une intervention le 29 Avr. 2013 vers 19h (UTC+2) pour effectuer le remplacement du disque défectueux.

Les disques étant en hot-swap, il n'y a pas d'interruption de service à prévoir.

 41 Hébergements mutualisésTous les serveursMaintenanceBasse Prise en charge de PHP en mode FastCGI Fermée
100%
Description de la tâche

Nous allons appliquer une nouvelle configuration sur le module Apache FastCGI afin de résoudre les quelques erreurs 500 et 503 rencontrées de manière aléatoire.

 38 Hébergements mutualisésns1.dynamixhost.comIncidentBasse Serveur mutualisé ns1.dynamixhost.com Fermée
100%
Description de la tâche

Nous avons actuellement un incident sur le serveur ns1.dynamixhost.com.

Nous recherchons la cause du dysfonctionnement.

 37 Hébergements mutualisésTous les serveursMaintenanceBasse Mise à jour des anciennes offres mutualisés Fermée
100%
Description de la tâche

Afin que nos anciens et fidèles clients bénéficient des nouvelles offres mutualisés, nous préparons actuellement une mise à jour des caractéristiques sur les anciennes offres.

Cette mise à jour est totalement transparente, aucune perturbation à prévoir.

 33 Hébergements mutualisésns29.dynamixhost.comAméliorationBasse Mise en production d'un nouveau serveur mutualisé Fermée
100%
Description de la tâche

Un nouveau serveur mutualisé a été installé et mis en production aujourd'hui.
Il s'agit de ns29.dynamixhost.com

Nous inaugurons avec ce premier serveur le passage à Plesk 11 sur nos offres d'hébergement mutualisé.

 31 Hébergements mutualisésns10.dynamixhost.comIncidentMoyenne Perturbations sur l'expédition des emails sortants Fermée
100%
Description de la tâche

Suite à un piratage d'un site client hébergé sur le serveur mutualisé ns10.dynamixhost.com, l'adresse IP du serveur est partiellement blacklistée chez différents fournisseurs de services.

Nous travaillons à la résolution du problème.

 28 Hébergements mutualisésns28.dynamixhost.comMaintenanceMoyenne RAID sur la grappe de données en mode dégradé Fermée
100%
Description de la tâche

Un disque dur sur la grappe de données est HS :
c0u1p0 | SEAGATE ST2000NM0001 0001Z1P0H1P8 | Failed

La sécurité RAID assure l'intégrité des données.

Nous allons intervenir sur le serveur d'ici 2 heures pour remplacer le disque défectueux par un spare.

Les disques étant en hot-swap, il n'y a pas d'interruption de service à prévoir.

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