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142 | Hébergements mutualisés | Tous les serveurs | Amélioration | Basse | Mise à jour du serveur MySQL SQL1.C2 | Fermée | |
Description de la tâche
Nous allons effectuer une mise à jour majeure du serveur MySQL SQL1.C2
Quelques perturbations pourront être observées durant l’intervention.
Cette opération sera effectuée le 6 Décembre 2023 entre 16h00 CET et 16h30 CET.
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136 | Hébergements mutualisés | nx2000.dynamixhost.com | Maintenance | Moyenne | Mise à jour de l'infrastructure NX2000.DYNAMIXHOST.COM | Fermée | |
Description de la tâche
Nous allons réaliser une série de mise à jour sur l’infrastructure mutualisé « NX2000.DYNAMIXHOST.COM ».
Quelques perturbations pourront être observées durant l’intervention.
Cette opération sera effectuée le 13 Octobre 2022 entre 0h30 CEST et 2h00 CEST.
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135 | Hébergements mutualisés | nx1000.dynamixhost.com | Maintenance | Moyenne | Mise à jour de l'infrastructure NX1000.DYNAMIXHOST.COM | Fermée | |
Description de la tâche
Nous allons réaliser une série de mise à jour sur l’infrastructure mutualisé « NX1000.DYNAMIXHOST.COM ».
Quelques perturbations pourront être observées durant l’intervention.
Cette opération sera effectuée le 19 Octobre 2022 entre 0h30 CEST et 2h00 CEST.
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Suite au report lors de la précédente intervention, l’opération est à nouveau planifiée le Mardi 15 Novembre 2022 entre 23h30 et 2h00.
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134 | Hébergements mutualisés | ns29.dynamixhost.com | Maintenance | Moyenne | Mise à jour de l’infrastructure NS29.DYNAMIXHOST.COM | Fermée | |
Description de la tâche
Nous allons réaliser une série de mise à jour sur l’infrastructure mutualisé « NS29.DYNAMIXHOST.COM ».
Quelques perturbations pourront être observées durant l’intervention.
Cette opération sera effectuée le 20 Septembre 2022 entre 15h00 CEST et 17h00 CEST.
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133 | Hébergements mutualisés | ns36.dynamixhost.com | Maintenance | Moyenne | Mise à jour de l'infrastructure NS36.DYNAMIXHOST.COM | Fermée | |
Description de la tâche
Nous allons réaliser une série de mise à jour sur l’infrastructure mutualisé « NS36.DYNAMIXHOST.COM ».
Quelques perturbations pourront être observées durant l’intervention.
Cette opération sera effectuée le 15 Septembre 2022 entre 1h00 CEST et 2h00 CEST.
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129 | Hébergements mutualisés | Tous les serveurs | Incident | Critique | Infrastructure NS28.DYNAMIXHOST.COM | Fermée | |
Description de la tâche
La partition des données « /home » est passée en RO (Read-Only).
Nous investiguons.
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126 | Hébergements mutualisés | ns29.dynamixhost.com | Maintenance | Basse | Mise à jour de l’infrastructure NS29.DYNAMIXHOST.COM | Fermée | |
Description de la tâche
Nous allons réaliser une série de mise à jour sur l’infrastructure mutualisé « NS29.DYNAMIXHOST.COM ».
Quelques perturbations pourront être observées durant l’intervention.
Cette opération sera effectuée le 8 Octobre 2020 entre 1h00 CEST et 3h00 CEST.
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117 | Hébergements mutualisés | ns28.dynamixhost.com | Incident | Moyenne | Infrastructure NS28.DYNAMIXHOST.COM | Fermée | |
Description de la tâche
L’infrastructure « NS28.DYNAMIXHOST.COM » est actuellement indisponible.
Nous investiguons.
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115 | Hébergements mutualisés | ns1.dynamixhost.com | Incident | Haute | Infrastructure NS1.DYNAMIXHOST.COM | Fermée | |
Description de la tâche
L’infrastructure « NS1.DYNAMIXHOST.COM » est actuellement indisponible.
Nous investiguons.
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114 | Hébergements mutualisés | Tous les serveurs | Maintenance | Moyenne | Mise à jour du panel de gestion Plesk | Fermée | |
Description de la tâche
Nous réalisons une série de mise à jour du panel de gestion Plesk.
Quelques perturbations sur les infrastructures mutualisés peuvent être observées.
Ces opérations seront effectuées du 27 au 31 Août 2019 entre 2h00 CEST et 6h00 CEST.
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113 | Hébergements mutualisés | nx1000.dynamixhost.com | Maintenance | Basse | Refroidissement serveur SQL1.C2 | Fermée | |
Description de la tâche
Le serveur SQL1.C2 est utilisé par l’infrastructure mutualisée NX1000.DYNAMIXHOST.COM
La température CPU est parfois anormalement élevée. Nous allons procéder au remplacement du pad thermique lorsque le trafic est le plus faible, en heure creuse.
Une interruption de service d’environ 10 à 15 minutes est à prévoir.
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110 | Hébergements mutualisés | ns36.dynamixhost.com | Amélioration | Moyenne | Remplacement du serveur NS36.DYNAMIXHOST.COM | Fermée | |
Description de la tâche
Une opération de maintenance a été planifiée le Mercredi 17 Octobre 2018, entre 7 et 14h (UTC+2) sur l’infrastructure mutualisé NS36.DYNAMIXHOST.COM.
Les services seront disponibles durant la maintenance, à l’exception du serveur FTP.
L’opération consiste à migrer les données vers une nouvelle infrastructure.
Nous ne prévoyons pas d’interruption de service, la migration sera transparente.
Les clients concernés ont été prévenus par e-mail.
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108 | Hébergements mutualisés | ns69.dynamixhost.com | Maintenance | Moyenne | Maintenance infrastructure mutualisé NS69.DYNAMIXHOST.C ... | Fermée | |
Description de la tâche
Nous avons identifié une anomalie de température sur le CPU de l’infrastructure mutualisé NS69.DYNAMIXHOST.COM
Une intervention est programmée le Mercredi 14 Mars à partir de 01:00 (UTC+2) afin de nettoyer le radiateur et remplacer la pate thermique. Nous prévoyons une durée d’intervention d’environ 15 à 30 minutes. L’intervention est réalisée en heure creuse pour réduire au maximum l’impact sur la production.
Les services seront indisponibles durant la durée de l’intervention.
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107 | Hébergements mutualisés | Tous les serveurs | Maintenance | Basse | Mise à jour du panel de gestion Plesk | Fermée | |
Description de la tâche
Nous allons réaliser une série de mise à jour du panel de gestion Plesk sur certaines infrastructures mutualisés.
Ces mises à jour permettront notamment d’apporter de nouvelles fonctionnalités.
Cette intervention sera réalisée le Mercredi 17 Mai à partir de 01:00 (UTC+2).
Nous prévoyons une durée d’intervention d’environ 2 heures.
Le panel de gestion Plesk sera indisponible durant la mise à jour. Les services seront faiblement perturbés (quelques minutes de coupure à prévoir).
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105 | Hébergements mutualisés | ns1.dynamixhost.com | Incident | Basse | Infrastructure ns1.dynamixhost.com | Fermée | |
Description de la tâche
L’infrastructure mutualisé ns1.dynamixhost.com est actuellement indisponible.
Nous investiguons.
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99 | Hébergements mutualisés | ns10.dynamixhost.com | Maintenance | Basse | Remplacement de la RAM (mémoire vive) | Fermée | |
Description de la tâche
Suite à une remontée d’erreur de notre SI, nous planifions le remplacement intégral de la mémoire vive sur l’infrastructure mutualisée.
Une interruption de service de 5 à 10 minutes est à prévoir.
L’intervention est planifiée le 14 Novembre entre 20h et 0h UTC+1, en parallèle de la tâche #98.
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97 | Hébergements mutualisés | ns28.dynamixhost.com | Incident | Basse | RAID sur la grappe de données en mode dégradé | Fermée | |
Description de la tâche
Un disque dur sur la grappe de données est HS :
c0u1p0 | SEAGATE ST2000NM0001 0001Z1P0C697 | Failed
La sécurité RAID assure l’intégrité des données.
Nous allons intervenir sur le serveur d’ici 2 heures pour remplacer le disque défectueux par un spare.
Les disques étant en hot-swap, il n’y a pas d’interruption de service à prévoir.
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94 | Hébergements mutualisés | ns36.dynamixhost.com | Incident | Moyenne | RAID sur la grappe de données en mode dégradé | Fermée | |
Description de la tâche
Un disque dur sur la grappe de données est HS :
Device Model: Hitachi HDS723020BLE640
La sécurité RAID assure l’intégrité des données.
Nous planifions une intervention dans la nuit du 13 au 14 Janvier 2016 pour effectuer le remplacement du disque défectueux.
L’intervention aura lieu le 14 Janvier 2016 02:00 CET pour remplacer le disque défectueux par un spare.
Nous prévoyons une interruption des services pour une durée approximative de 10 minutes.
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87 | Hébergements mutualisés | ns28.dynamixhost.com | Incident | Basse | RAID sur la grappe de données en mode dégradé | Fermée | |
Description de la tâche
Un disque dur sur la grappe de données est HS :
c0u1p1 | SEAGATE ST2000NM0001 0001Z1P0H571 | Failed
La sécurité RAID assure l’intégrité des données.
Nous allons intervenir sur le serveur d’ici 2 heures pour remplacer le disque défectueux par un spare.
Les disques étant en hot-swap, il n’y a pas d’interruption de service à prévoir.
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86 | Hébergements mutualisés | ns28.dynamixhost.com | Maintenance | Basse | RAID sur la grappe de données en mode dégradé | Fermée | |
Description de la tâche
Un disque dur sur la grappe de données est HS :
c0u1p1 | SEAGATE ST2000NM0001 0001Z1P0CV1R | Failed
La sécurité RAID assure l’intégrité des données.
Nous allons intervenir sur le serveur d’ici 2 heures pour remplacer le disque défectueux par un spare.
Les disques étant en hot-swap, il n’y a pas d’interruption de service à prévoir.
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84 | Hébergements mutualisés | ns10.dynamixhost.com | Incident | Basse | Redémarrage de l’infrastructure « ns10.dynamixhost.com ... | Fermée | |
Description de la tâche
Nous réalisons un redémarrage de l’infrastructure « ns10.dynamixhost.com » suite à une surcharge.
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78 | Hébergements mutualisés | ns29.dynamixhost.com | Incident | Moyenne | RAID sur la grappe de données en mode dégradé | Fermée | |
Description de la tâche
Un disque dur sur la grappe de données est HS :
c0u1p0 | SEAGATE ST2000NM0001 0001Z1P0EPHM | Failed
La sécurité RAID assure l’intégrité des données.
Nous allons intervenir sur le serveur pour remplacer le disque défectueux par un spare.
Les disques étant en hot-swap, il n’y a pas d’interruption de service à prévoir.
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77 | Hébergements mutualisés | ns2.dynamixhost.com | Incident | Basse | Infrastructure ns2.dynamixhost.com indisponible | Fermée | |
Description de la tâche
L’infrastructure mutualisé « ns2.dynamxhost.com » est actuellement indisponible.
Tous les services sont impactés.
Nous réalisons une vérification du filesystem.
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76 | Hébergements mutualisés | ns10.dynamixhost.com | Incident | Basse | Infrastructure ns10.dynamixhost.com indisponible | Fermée | |
Description de la tâche
L’infrastructure mutualisé « ns10.dynamxhost.com » est actuellement indisponible.
Tous les services sont impactés.
Nous réalisons une vérification du filesystem.
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74 | Hébergements mutualisés | ns29.dynamixhost.com | Maintenance | Moyenne | Mise à jour du panel de gestion Plesk | Fermée | |
Description de la tâche
En raison d’une mise à jour du panel de gestion Plesk, nous prévoyons quelques perturbations sur l’infrastructure mutualisé « ns29.dynamixhost.com ».
L’intervention est planifiée pour le Mardi 1er Avril 2014 à 10h (GMT +2).
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73 | Hébergements mutualisés | ns1.dynamixhost.com | Maintenance | Haute | Remplacement du serveur ns1.dynamixhost.com | Fermée | |
Description de la tâche
Une opération de maintenance sur l’infrastructure mutualisé ns1.dynamixhost.com est planifiée pour le mercredi 02/04/2013, entre 00h00 et 14h00 (GMT +2).
Les services seront disponibles durant la maintenance, à l’exception du FTP.
Les clients concernés ont été prévenus par e-mail.
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70 | Hébergements mutualisés | Tous les serveurs | Maintenance | Moyenne | Bounces générés par Qmail | Fermée | |
Description de la tâche
Dans certaines conditions, les e-mails bounces générés par le serveur de messagerie Qmail ne sont pas gérés correctement.
Par exemple:
1/ l’adresse e-mail du destinataire du bounce est inexistante
2/ un e-mail est envoyé par le biais du serveur SMTP, son traitement est assuré normalement
3/ l’expéditeur reçoit en retour un e-mail bounce qui ne lui est pas destiné
Nous investiguons.
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69 | Hébergements mutualisés | Tous les serveurs | Amélioration | Basse | Mise en place de la protection brute-force Wordpress « ... | Fermée | |
Description de la tâche
Nous allons mettre en place une nouvelle protection sur l’ensemble des serveurs mutualisés visant à contrer les tentatives de brute-force sur la page « wp-login.php » (Wordpress).
La règle appliquée est la suivante : à partir de 6 essais d’identification sur la page “wp-login.php”, l’adresse IP est bannie durant 15 minutes
Plus d’informations: http://blog.dynamixhost.com/wordpress-wp-login-php-brute-force-et-ddos/
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68 | Hébergements mutualisés | ns29.dynamixhost.com | Incident | Moyenne | RAID sur la grappe de données en mode dégradé | Fermée | |
Description de la tâche
Un disque dur sur la grappe de données est HS :
c0u1p0 | SEAGATE ST2000NM0001 0001Z1P0GMM7 | Failed
La sécurité RAID assure l’intégrité des données.
Nous allons intervenir sur le serveur pour remplacer le disque défectueux par un spare.
Les disques étant en hot-swap, il n’y a pas d’interruption de service à prévoir.
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67 | Hébergements mutualisés | ns36.dynamixhost.com | Incident | Moyenne | RAID sur la grappe de données en mode dégradé | Fermée | |
Description de la tâche
Un disque dur sur la grappe de données est mort :
Device Model: Hitachi HDS723020BLE640
Nous planifions une intervention dans la nuit du 16 au 17 Janvier 2014 pour effectuer le remplacement du disque défectueux.
Nous prévoyons une interruption des services pour une durée de 4 à 7 minutes.
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66 | Hébergements mutualisés | ns36.dynamixhost.com | Incident | Haute | Serveur ns36.dynamixhost.com indisponible | Fermée | |
Description de la tâche
Le serveur mutualisé ns36.dynamixhost.com est actuellement injoignable.
Nous investiguons pour trouver l’origine de la panne.
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65 | Hébergements mutualisés | ns2.dynamixhost.com | Incident | Haute | Partition racine saturée - System error 28: No space le ... | Fermée | |
Description de la tâche
La partition racine ne dispose plus d’inodes, provoquant le message d’erreur :
System error 28: No space left on device
Le fonctionnement du panel de gestion Plesk ainsi que la réception des e-mails sont perturbés, le reste des services fonctionnent normalement.
Nous investiguons.
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61 | Hébergements mutualisés | ns28.dynamixhost.com | Incident | Basse | Services indisponibles | Fermée | |
Description de la tâche
Le serveur mutualisé ns28.dynamixhost.com est actuellement indisponible.
Nous recherchons la cause du dysfonctionnement.
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60 | Hébergements mutualisés | Tous les serveurs | Amélioration | Basse | PHP - variables max_execution_time et max_input_vars | Fermée | |
Description de la tâche
Nous intervenons sur la configuration globale afin de modifier la valeur des variables PHP suivantes :
max_execution_time = 120
max_input_vars = 5000
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59 | Hébergements mutualisés | Tous les serveurs | Maintenance | Basse | Module PHP Suhosin | Fermée | |
Description de la tâche
Nous allons réaliser une intervention afin d'harmoniser la configuration des valeurs de PHP Suhosin sur l'ensemble de l'infrastructure mutualisé.
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58 | Hébergements mutualisés | ns28.dynamixhost.com | Incident | Basse | Services indisponibles | Fermée | |
Description de la tâche
Le serveur mutualisé ns28.dynamixhost.com est actuellement indisponible.
Nous recherchons la cause du dysfonctionnement.
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57 | Hébergements mutualisés | Tous les serveurs | Maintenance | Basse | Mise à jour des certificats SSL | Fermée | |
Description de la tâche
Nous allons mettre à jour les certificats SSL *.dynamixhost.com
Aucune interruption de service à prévoir
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56 | Hébergements mutualisés | ns29.dynamixhost.com | Incident | Basse | Infrastructure ns29.dynamixhost.com injoignable | Fermée | |
Description de la tâche
Nous recherchons la cause du dysfonctionnement.
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54 | Hébergements mutualisés | ns28.dynamixhost.com | Maintenance | Basse | RAID sur la grappe de données en mode dégradé | Fermée | |
Description de la tâche
Un disque dur sur la grappe de données est HS :
c0u1p0 | SEAGATE ST2000NM0001 0001Z1P0K7YD | Failed
La sécurité RAID assure l'intégrité des données.
Nous allons intervenir sur le serveur d'ici 3 heures pour remplacer le disque défectueux par un spare.
Les disques étant en hot-swap, il n'y a pas d'interruption de service à prévoir.
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53 | Hébergements mutualisés | ns6.dynamixhost.com | Incident | Basse | Attaque DDOS sur infrastructure ns6.dynamixhost.com | Fermée | |
Description de la tâche
Une attaque distribuée de type DDOS est actuellement en cours sur plusieurs plans mutualisés.
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52 | Hébergements mutualisés | ns1.dynamixhost.com | Incident | Haute | Redémarrage mutualisé ns1.dynamixhost.com | Fermée | |
Description de la tâche
Un incident électrique a provoqué le redémarrage de l’infrastructure mutualisé ns1.dynamixhost.com.
Nous réalisons les vérifications nécessaires.
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51 | Hébergements mutualisés | ns10.dynamixhost.com | Incident | Basse | Hébergement mutualisé ns10.dynamixhost.com | Fermée | |
Description de la tâche
Nous avons actuellement un incident sur le cluster ns10.dynamixhost.com.
Nous recherchons l'origine du dysfonctionnement.
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49 | Hébergements mutualisés | Tous les serveurs | Incident | Basse | Ralentissement sur le serveur mutualisé ns10.dynamixhos ... | Fermée | |
Description de la tâche
Nous constatons actuellement un ralentissement sur la machine ns10.dynamixhost.com.
Nous recherchons la cause du problème.
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43 | Hébergements mutualisés | ns6.dynamixhost.com | Maintenance | Moyenne | RAID sur la grappe de données en mode dégradé | Fermée | |
Description de la tâche
Un disque dur sur la grappe de données est mort :
c0u1p0 | SEAGATE ST2000NM0001 0001Z1P0JY7Z | Failed
Nous avons planifié une intervention le 29 Avr. 2013 vers 19h (UTC+2) pour effectuer le remplacement du disque défectueux.
Les disques étant en hot-swap, il n'y a pas d'interruption de service à prévoir.
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41 | Hébergements mutualisés | Tous les serveurs | Maintenance | Basse | Prise en charge de PHP en mode FastCGI | Fermée | |
Description de la tâche
Nous allons appliquer une nouvelle configuration sur le module Apache FastCGI afin de résoudre les quelques erreurs 500 et 503 rencontrées de manière aléatoire.
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38 | Hébergements mutualisés | ns1.dynamixhost.com | Incident | Basse | Serveur mutualisé ns1.dynamixhost.com | Fermée | |
Description de la tâche
Nous avons actuellement un incident sur le serveur ns1.dynamixhost.com.
Nous recherchons la cause du dysfonctionnement.
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37 | Hébergements mutualisés | Tous les serveurs | Maintenance | Basse | Mise à jour des anciennes offres mutualisés | Fermée | |
Description de la tâche
Afin que nos anciens et fidèles clients bénéficient des nouvelles offres mutualisés, nous préparons actuellement une mise à jour des caractéristiques sur les anciennes offres.
Cette mise à jour est totalement transparente, aucune perturbation à prévoir.
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33 | Hébergements mutualisés | ns29.dynamixhost.com | Amélioration | Basse | Mise en production d'un nouveau serveur mutualisé | Fermée | |
Description de la tâche
Un nouveau serveur mutualisé a été installé et mis en production aujourd'hui.
Il s'agit de ns29.dynamixhost.com
Nous inaugurons avec ce premier serveur le passage à Plesk 11 sur nos offres d'hébergement mutualisé.
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31 | Hébergements mutualisés | ns10.dynamixhost.com | Incident | Moyenne | Perturbations sur l'expédition des emails sortants | Fermée | |
Description de la tâche
Suite à un piratage d'un site client hébergé sur le serveur mutualisé ns10.dynamixhost.com, l'adresse IP du serveur est partiellement blacklistée chez différents fournisseurs de services.
Nous travaillons à la résolution du problème.
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28 | Hébergements mutualisés | ns28.dynamixhost.com | Maintenance | Moyenne | RAID sur la grappe de données en mode dégradé | Fermée | |
Description de la tâche
Un disque dur sur la grappe de données est HS :
c0u1p0 | SEAGATE ST2000NM0001 0001Z1P0H1P8 | Failed
La sécurité RAID assure l'intégrité des données.
Nous allons intervenir sur le serveur d'ici 2 heures pour remplacer le disque défectueux par un spare.
Les disques étant en hot-swap, il n'y a pas d'interruption de service à prévoir.
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