Hébergements mutualisés

IDProjetCatégorieTypeSévérité  ascRésuméÉtatProgression
 68 Hébergements mutualisésns29.dynamixhost.comIncidentMoyenne RAID sur la grappe de données en mode dégradé Fermée
100%
Description de la tâche

Un disque dur sur la grappe de données est HS :
c0u1p0 | SEAGATE ST2000NM0001 0001Z1P0GMM7 | Failed

La sécurité RAID assure l’intégrité des données.

Nous allons intervenir sur le serveur pour remplacer le disque défectueux par un spare.

Les disques étant en hot-swap, il n’y a pas d’interruption de service à prévoir.

 67 Hébergements mutualisésns36.dynamixhost.comIncidentMoyenne RAID sur la grappe de données en mode dégradé Fermée
100%
Description de la tâche

Un disque dur sur la grappe de données est mort :
Device Model: Hitachi HDS723020BLE640

Nous planifions une intervention dans la nuit du 16 au 17 Janvier 2014 pour effectuer le remplacement du disque défectueux.

Nous prévoyons une interruption des services pour une durée de 4 à 7 minutes.

 43 Hébergements mutualisésns6.dynamixhost.comMaintenanceMoyenne  RAID sur la grappe de données en mode dégradé Fermée
100%
Description de la tâche

Un disque dur sur la grappe de données est mort :
c0u1p0 | SEAGATE ST2000NM0001 0001Z1P0JY7Z | Failed

Nous avons planifié une intervention le 29 Avr. 2013 vers 19h (UTC+2) pour effectuer le remplacement du disque défectueux.

Les disques étant en hot-swap, il n'y a pas d'interruption de service à prévoir.

 31 Hébergements mutualisésns10.dynamixhost.comIncidentMoyenne Perturbations sur l'expédition des emails sortants Fermée
100%
Description de la tâche

Suite à un piratage d'un site client hébergé sur le serveur mutualisé ns10.dynamixhost.com, l'adresse IP du serveur est partiellement blacklistée chez différents fournisseurs de services.

Nous travaillons à la résolution du problème.

 28 Hébergements mutualisésns28.dynamixhost.comMaintenanceMoyenne RAID sur la grappe de données en mode dégradé Fermée
100%
Description de la tâche

Un disque dur sur la grappe de données est HS :
c0u1p0 | SEAGATE ST2000NM0001 0001Z1P0H1P8 | Failed

La sécurité RAID assure l'intégrité des données.

Nous allons intervenir sur le serveur d'ici 2 heures pour remplacer le disque défectueux par un spare.

Les disques étant en hot-swap, il n'y a pas d'interruption de service à prévoir.

 115 Hébergements mutualisésns1.dynamixhost.comIncidentHaute Infrastructure NS1.DYNAMIXHOST.COM Fermée
100%
Description de la tâche

L’infrastructure « NS1.DYNAMIXHOST.COM » est actuellement indisponible.

Nous investiguons.

 73 Hébergements mutualisésns1.dynamixhost.comMaintenanceHaute Remplacement du serveur ns1.dynamixhost.com Fermée
100%
Description de la tâche

Une opération de maintenance sur l’infrastructure mutualisé ns1.dynamixhost.com est planifiée pour le mercredi 02/04/2013, entre 00h00 et 14h00 (GMT +2).

Les services seront disponibles durant la maintenance, à l’exception du FTP.

Les clients concernés ont été prévenus par e-mail.

 66 Hébergements mutualisésns36.dynamixhost.comIncidentHaute Serveur ns36.dynamixhost.com indisponible Fermée
100%
Description de la tâche

Le serveur mutualisé ns36.dynamixhost.com est actuellement injoignable.

Nous investiguons pour trouver l’origine de la panne.

 65 Hébergements mutualisésns2.dynamixhost.comIncidentHaute Partition racine saturée - System error 28: No space le ...Fermée
100%
Description de la tâche

La partition racine ne dispose plus d’inodes, provoquant le message d’erreur :
System error 28: No space left on device

Le fonctionnement du panel de gestion Plesk ainsi que la réception des e-mails sont perturbés, le reste des services fonctionnent normalement.

Nous investiguons.

 52 Hébergements mutualisésns1.dynamixhost.comIncidentHaute Redémarrage mutualisé ns1.dynamixhost.com Fermée
100%
Description de la tâche

Un incident électrique a provoqué le redémarrage de l’infrastructure mutualisé ns1.dynamixhost.com.

Nous réalisons les vérifications nécessaires.

 129 Hébergements mutualisésTous les serveursIncidentCritique Infrastructure NS28.DYNAMIXHOST.COM  Fermée
100%
Description de la tâche

La partition des données « /home » est passée en RO (Read-Only).

Nous investiguons.

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