Réseau

  • Status Closed
  • Percent Complete
    100%
  • Task Type Incident
  • Category Réseau MAR01
  • Assigned To No-one
  • Severity Critical
  • Due Date Undecided
  • Private
Attached to Project: Réseau
Opened by DH - 19/10/2021
Last edited by DH - 09/09/2022

FS#130 - Incident réseau backbone MAR01

Nous avons un incident avec certaines machines inaccessibles.

Il y un phénomène de flap sur le réseau, les connexions sont parfois difficiles ou en timeout.

Nous investiguons avec le backbone.

Closed by  DH
09 September 2022 14:16
Reason for closing:  Done
Admin
DH commented on 19 October 2021 15:25

Le problème a été escaladé auprès des ingénieurs réseau de notre fournisseur de transit.

Admin
DH commented on 19 October 2021 21:02

L’origine du problème a été identifié sur un routeur de notre fournisseur de transit suite à une modification réalisée aujourd’hui par un technicien, un rollback de la configuration va être réalisé d’ici quelques minutes.

Admin
DH commented on 19 October 2021 21:03

Le problème est à présent résolu, toutes les adresses IP sont accessibles et opérationnelles depuis 20h41 (UTC+2).

Admin
DH commented on 19 October 2021 21:06

Notre opérateur continue ses investigations pour identifier l’origine de cette erreur de configuration.

Nous attendons le rapport d’incident complet de notre opérateur que nous ne manquerons pas de vous communiquer sur simple demande de votre part.

Nous vous présentons nos sincères excuses pour la gène occasionnée.

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