- État Fermée
- Pourcentage achevé
- Type Incident
- Catégorie Réseau MAR01
- Assignée à Personne
- Sévérité Critique
-
Échéance
Non décidée
- Privée
FS#130 - Incident réseau backbone MAR01
Nous avons un incident avec certaines machines inaccessibles.
Il y un phénomène de flap sur le réseau, les connexions sont parfois difficiles ou en timeout.
Nous investiguons avec le backbone.
Le problème a été escaladé auprès des ingénieurs réseau de notre fournisseur de transit.
L’origine du problème a été identifié sur un routeur de notre fournisseur de transit suite à une modification réalisée aujourd’hui par un technicien, un rollback de la configuration va être réalisé d’ici quelques minutes.
Le problème est à présent résolu, toutes les adresses IP sont accessibles et opérationnelles depuis 20h41 (UTC+2).
Notre opérateur continue ses investigations pour identifier l’origine de cette erreur de configuration.
Nous attendons le rapport d’incident complet de notre opérateur que nous ne manquerons pas de vous communiquer sur simple demande de votre part.
Nous vous présentons nos sincères excuses pour la gène occasionnée.