Hébergements mutualisés

  • Status Closed
  • Percent Complete
    100%
  • Task Type Incident
  • Category ns36.dynamixhost.com
  • Assigned To No-one
  • Severity Medium
  • Due Date Undecided
  • Private
Attached to Project: Hébergements mutualisés
Opened by DH - 16/01/2014
Last edited by DH - 10/02/2014

FS#67 - RAID sur la grappe de données en mode dégradé

Un disque dur sur la grappe de données est mort :
Device Model: Hitachi HDS723020BLE640

Nous planifions une intervention dans la nuit du 16 au 17 Janvier 2014 pour effectuer le remplacement du disque défectueux.

Nous prévoyons une interruption des services pour une durée de 4 à 7 minutes.

Closed by  DH
10 February 2014 18:32
Reason for closing:  Done
Admin
DH commented on 17 January 2014 13:21

L'intervention prévue dans la nuit du 16 au 17 Janvier 2014 a été reportée afin de laisser une tâche de backup se terminer.

Admin
DH commented on 19 January 2014 01:46

Le disque dur défectueux a été remplacé à 0h38 min GMT +1.
Environ 3 minutes d'indisponibilité.

Admin
DH commented on 19 January 2014 02:23

La reconstruction du RAID est en cours.

Admin
DH commented on 20 January 2014 10:13

Reconstruction du RAID OK.
RAID en état optimal.

Admin
DH commented on 30 January 2014 17:13

Le RAID sur la grappe de données est de nouveau en état dégradé.
Le disque dur remplacé le 19 janvier 2014 n'est plus reconnu à son tour.

Nous suspectons un défaut de communication avec le disque.

Nous prévoyons le remplacement des nappes SATA, du bloc d'alimentation et/ou de la carte mère.

Admin
DH commented on 03 February 2014 00:27

Une intervention est planifiée Lundi 3 Février 2014 entre 8h00 et 9h00 GMT +1
afin d'effectuer une vérification hardware complète et procéder au remplacement des nappes SATA + bloc d'alimentation.

Nous prévoyons une interruption des services pour une durée de 15 à 30 minutes.

Admin
DH commented on 03 February 2014 12:04

L'intervention consistant au remplacement des nappes SATA + bloc d'alimentation a été réalisée comme prévu.
Une mise à jour du bios a également été effectuée.

Environ 20 minutes d'indisponibilité.

DOWN détecté à 08:04:52 CET 2014
UP détecté à 08:24:53 CET 2014

L'ensemble des disques sur la grappe de données sont reconnus.
Nous réalisons un test SMART avancé sur le nouveau disque avant de lancer la reconstruction du RAID.

Admin
DH commented on 03 February 2014 17:05

Aucune erreur SMART n'a été détectée.

Le disque a été rajouté à la grappe RAID, la reconstruction est en cours.

Admin
DH commented on 10 February 2014 18:31

La reconstruction du RAID s’est déroulé correctement. RAID en état optimal.

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