Réseau

  • État Fermée
  • Pourcentage achevé
    100%
  • Type Incident
  • Catégorie Réseau MAR01
  • Assignée à Personne
  • Sévérité Basse
  • Échéance Non décidée
  • Privée
Concerne le projet: Réseau
Ouverte par DH - 07.07.2014
Dernière modification par DH - 08.07.2014

FS#79 - Baie C32 indisponible

L’une de nos baie située dans notre datacenter de Marseille a été partiellement isolée du réseau suite à une erreur en amount du réseau. Par conséquent, une partie de nos infrastructures n’étaient plus accessibles depuis l’extérieur.

Détection DOWN: 07/07/2014 15:38:17
Détection UP: 07/07/2014 16:09:17
Durée totale de l’incident: 31 minutes

Nous attendons le rapport de notre fournisseur de transit.

Fermée par  DH
08.07.2014 10:08
Raison de la fermeture :  Done
Admin
DH a commenté le 07.07.2014 14:22

Les services sont à nouveau disponibles

Admin
DH a commenté le 08.07.2014 10:08

Extrait du compte rendu de notre fournisseur de transit:

Suite à un problème de configuration BGP sur un équipement du réseau d'accès à laquelle la baie C32 est rattachée, une perte de connectivité a été enregistrée hier de 15h35 à 16H05. Nos équipes de support immédiatement prévenues ont pu intervenir sur l'équipement concerné et restaurer le service. La situation est depuis nominale et la cause extérieure a été isolée afin que ce type d'incident ne puisse pas se renouveler.

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