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IDProjectCategory  ascTask TypeSeveritySummaryOpenedStatusProgress
 1 Hébergements mutualisésns6.dynamixhost.comMaintenanceLow Remplacement alimentation ns6.dynamixhost.com 28/10/2009Closed
100%
Task Description

This isn’t a real task. You should close it and start opening some real tasks.

 5 Hébergements mutualisésns6.dynamixhost.comIncidentLow Serveur indisponible 27/01/2010Closed
100%
Task Description

Le serveur ns6.dynamixhost.com ne répond plus au ping depuis quelques minutes.
Nos équipes interviennent sur la machine en panne.

 15 Hébergements mutualisésns6.dynamixhost.comMaintenanceLow Remplacement du serveur ns6.dynamixhost.com 14/12/2011Closed
100%
Task Description

Une opération de maintenance sur le serveur mutualisé ns6.dynamixhost.com est planifiée vendredi 16/12/2011.

Les services seront disponibles durant la maintenance du serveur, à l’exception du FTP.

Les clients concernés ont été prévenus.

 53 Hébergements mutualisésns6.dynamixhost.comIncidentLow Attaque DDOS sur infrastructure ns6.dynamixhost.com 29/07/2013Closed
100%
Task Description

Une attaque distribuée de type DDOS est actuellement en cours sur plusieurs plans mutualisés.

 108 Hébergements mutualisésns69.dynamixhost.comMaintenanceMedium Maintenance infrastructure mutualisé NS69.DYNAMIXHOST.C ...13/03/2018Closed
100%
Task Description

Nous avons identifié une anomalie de température sur le CPU de l’infrastructure mutualisé NS69.DYNAMIXHOST.COM

Une intervention est programmée le Mercredi 14 Mars à partir de 01:00 (UTC+2) afin de nettoyer le radiateur et remplacer la pate thermique. Nous prévoyons une durée d’intervention d’environ 15 à 30 minutes. L’intervention est réalisée en heure creuse pour réduire au maximum l’impact sur la production.

Les services seront indisponibles durant la durée de l’intervention.

 135 Hébergements mutualisésnx1000.dynamixhost.comMaintenanceMedium Mise à jour de l'infrastructure NX1000.DYNAMIXHOST.COM 11/10/2022Closed
100%
Task Description

Nous allons réaliser une série de mise à jour sur l’infrastructure mutualisé « NX1000.DYNAMIXHOST.COM ».

Quelques perturbations pourront être observées durant l’intervention.

Cette opération sera effectuée le 19 Octobre 2022 entre 0h30 CEST et 2h00 CEST.

===

Suite au report lors de la précédente intervention, l’opération est à nouveau planifiée le Mardi 15 Novembre 2022 entre 23h30 et 2h00.

 113 Hébergements mutualisésnx1000.dynamixhost.comMaintenanceLow Refroidissement serveur SQL1.C2 25/07/2019Closed
100%
Task Description

Le serveur SQL1.C2 est utilisé par l’infrastructure mutualisée NX1000.DYNAMIXHOST.COM

La température CPU est parfois anormalement élevée. Nous allons procéder au remplacement du pad thermique lorsque le trafic est le plus faible, en heure creuse.

Une interruption de service d’environ 10 à 15 minutes est à prévoir.

 136 Hébergements mutualisésnx2000.dynamixhost.comMaintenanceMedium Mise à jour de l'infrastructure NX2000.DYNAMIXHOST.COM 11/10/2022Closed
100%
Task Description

Nous allons réaliser une série de mise à jour sur l’infrastructure mutualisé « NX2000.DYNAMIXHOST.COM ».

Quelques perturbations pourront être observées durant l’intervention.

Cette opération sera effectuée le 13 Octobre 2022 entre 0h30 CEST et 2h00 CEST.

 111 RéseauRéseau AUR02IncidentCritical Coupure fibre AUR02 16/05/2019Closed
100%
Task Description

Notre supervision a détecté une coupure fibre sur le site AUR02 le 16/05/2019 04:16:29 CEST.

La panne semble impacter la commune et les communes voisines sur plusieurs support.

 116 RéseauRéseau AUR02MaintenanceMedium Maintenance programmée sur le réseau AUR02 09/10/2019Closed
100%
Task Description

Le message ci-dessous est communiqué par notre fournisseur de transit.

Nous vous informons qu’une maintenance planifiée pour le 10/10/2019 03:00:00 CEST est susceptible d’impacter votre service.

Raison de la maintenance :
Notre fournisseur nous informe procéder à des travaux impactant votre liaison afin d’améliorer la qualité de son réseau et du service qui vous est rendu. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Impact :
Interruption de service de 2 heures maximum pendant la fenêtre de maintenance.

Date et heure du début de la maintenance: 10/10/2019 03:00:00 CEST
Date et heure de fin de la maintenance: 10/10/2019 06:00:00 CEST

 140 RéseauRéseau AUR02MaintenanceMedium Modification topologie réseau AUR02 05/06/2023Closed
100%
Task Description

Une modification de la topologie réseau du site AUR02 est planifiée le Mardi 6 Juin 2023, entre 10h et 11h CEST.

Une coupure réseau d’environ 15 minutes est à prévoir.

 119 RéseauRéseau AUR02IncidentLow Maintenance programmée sur le réseau AUR02 24/11/2019Closed
100%
Task Description

Le message ci-dessous est communiqué par notre fournisseur de transit.

Nous vous informons qu’une maintenance planifiée pour le 16/12/2019 02:00:00 CET est susceptible d’impacter votre service.

Raison de la maintenance :
Notre fournisseur nous informe procéder à des travaux impactant votre liaison afin d’améliorer la qualité de son réseau et du service qui vous est rendu. Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Impact :
Interruption de service de 2 heures maximum pendant la fenêtre de maintenance.

Date et heure du début de la maintenance: 16/12/2019 02:00:00 CET
Date et heure de fin de la maintenance: 16/12/2019 06:00:00 CET

 35 RéseauRéseau CIO01IncidentHigh Perturbations réseaux sur le datacenter CIO 03/11/2012Closed
100%
Task Description

Nous constatons depuis quelques minutes une importante dégradation (perte de paquets, latence anormalement élevée) sur certaines routes utilisées par nos routeurs.

 40 RéseauRéseau CIO01IncidentHigh Incident réseau sur le datacenter CIO01 04/03/2013Closed
100%
Task Description

Un ralentissement important (pertes de paquets, ping élevé) a été constaté sur le réseau CIO01.

Nous avons mobilisé les équipes réseaux sur site pour effectuer un diagnostic. Le problème est à présent corrigé, les métriques sont de nouveau correctes. Nous attendons le retour des ingénieurs réseaux pour connaître l’origine de l’incident.

Début de l’incident : 11h40 GMT+1
Fin de l’incident : 11h59 GMT+1

 46 RéseauRéseau CIO01MaintenanceLow Déplacement uplink CIO01 03/06/2013Closed
100%
Task Description

Nous déplaçons un uplink réseau sur le datacenter CIO01.

Environ 10 secondes de coupure à prévoir.

 50 RéseauRéseau CIO01MaintenanceLow Opération de maintenance sur le réseau CIO01 23/07/2013Closed
100%
Task Description

Notre fournisseur de transit nous informe qu’une opération de maintenance aura lieu le Mercredi 24/07/2013, entre 12h et 14h CEST.

La durée de l’intervention est estimée à 20-30 minutes maximum.

Aucune coupure de service n’est à prévoir, le réseau sera routé par le biais d’un autre équipement.

Néanmoins, quelques secondes de latence sont à prévoir durant la 1ère et dernière minute de l’intervention, au moment du changement de routage.

 100 RéseauRéseau CIO01MaintenanceLow Remplacement des switchs 14/11/2016Closed
100%
Task Description

Nous planifions le remplacement de certains switchs réseau situés dans le datacenter CIO01.

Les nouveaux switchs Cisco ont été préparés et testés en amont par nos soins.

L’intervention est planifiée le 14 Novembre entre 20h et 0h UTC+1, en parallèle de la tâche #98.

 130 RéseauRéseau MAR01IncidentCritical Incident réseau backbone MAR01 19/10/2021Closed
100%
Task Description

Nous avons un incident avec certaines machines inaccessibles.

Il y un phénomène de flap sur le réseau, les connexions sont parfois difficiles ou en timeout.

Nous investiguons avec le backbone.

 138 RéseauRéseau MAR01IncidentCritical Incident er02.mar02 backbone MAR01 16/04/2023Closed
100%
Task Description

Un incident est survenu sur le châssis principal du routeur backbone er02.mar02 le 16 Avril 2023 vers 18:20.

Les équipes en datacenter sont mobilisées pour remplacer la carte défectueuse.

 75 RéseauRéseau MAR01MaintenanceHigh Mise à jour switch 185.18.80.0/24 03/04/2014Closed
100%
Task Description

Nous allons réaliser une upgrade firmware du switch Cisco gérant le réseau 185.18.80.0/24.

Une interruption des services durant 3 minutes environ est à prévoir.

 127 RéseauRéseau MAR01IncidentHigh Pertes de paquets sur le transit 10/10/2020Closed
100%
Task Description

Nous constatons quelques pertes de paquets sur le réseau depuis 14h CEST.

Nous investiguons.

 128 RéseauRéseau MAR01MaintenanceHigh Maintenance programmée sur le réseau MAR01 et AUR02 07/12/2020Closed
100%
Task Description

Le message ci-dessous est communiqué par notre fournisseur de transit.

Nous vous informons qu’une maintenance planifiée pour le 07/12/2020 22:00:00 CET est susceptible d’impacter votre service.

Raison de la maintenance :
Mise à jour du routeur ER02.MAR02 situé au datacenter Jaguar Network à Marseille (L’Estaque)
Fenêtre d’intervention : du 07/12/2020 22H00 au 08/12/2020 04H00

Impact :
Coupure franche de 1H pouvant atteindre 2 heures durant la fenêtre d’intervention

Date et heure du début de la maintenance: 07/12/2020 22:00:00 CET
Date et heure de fin de la maintenance: 08/12/2020 04:00:00 CET

 93 RéseauRéseau MAR01MaintenanceMedium Maintenance programmée sur le réseau MAR01 01/12/2015Closed
100%
Task Description

Le message ci-dessous est communiqué par notre fournisseur de transit

Nous vous informons qu’une maintenance planifiée pour le 01/12/2015 00:00:00 CET est susceptible d’impacter votre service.

Raison de la maintenance:
Suite a un dysfonctionnement relevé sur un équipement d’agrégation de notre réseau (défaut logiciel), nous sommes dans l’obligation d’intervenir pour effectuer une mise à jour logicielle du système d’exploitation en accord avec le support du constructeur. Cette maintenance entrainera une coupure sur vos services non redondés pouvant aller jusqu’à une heure. Notre supervision surveillera la remontée et le bon fonctionnement des services a l’issue de l’opération. Nous vous demandons de nous excuser pour la gêne occasionnée et nous restons a votre disposition pour toute question ou complément.

Date et heure début de la maintenance : 01/12/2015 00:00:00 CET
Date et heure fin de la maintenance : 01/12/2015 04:00:00 CET

 95 RéseauRéseau MAR01MaintenanceMedium Maintenance programmée sur le réseau MAR01 01/02/2016Closed
100%
Task Description

Le message ci-dessous est communiqué par notre fournisseur de transit.

Nous vous informons qu’une maintenance planifiée pour le 02/02/2016 01:30:00 CET est susceptible d’impacter votre service.

Raison de la maintenance:
Suite à un dysfonctionnement logiciel sur un équipement d’agrégation de notre réseau, nous sommes dans l’obligation de mener une intervention curative urgente. Notre supervision surveillera la remontée et le bon fonctionnement des services à l’issue de l’opération. Nous vous demandons de nous excuser pour la gêne occasionnée et nous restons à votre disposition pour toute question ou complément.

Impact :
Interruption de service de quinze minutes maximum sur les services non redonnés.

Date et heure début de la maintenance: 02/02/2016 01:30:00 CET
Date et heure fin de la maintenance: 02/02/2016 03:30:00 CET

 112 RéseauRéseau MAR01MaintenanceMedium Maintenance programmée sur le réseau MAR01 14/07/2019Closed
100%
Task Description

Le message ci-dessous est communiqué par notre fournisseur de transit.

Nous vous informons qu’une maintenance planifiée pour le 18/07/2019 23:50:00 CEST est susceptible d’impacter votre service.

Raison de la maintenance :
Nous vous informons de la mise à jour matérielle de notre routeur d’extrémité ER02.MAR02 dans le but de standardiser et de moderniser nos infrastructures. Notre supervision surveillera la remontée et le bon fonctionnement des services à l’issue de l’opération. Nous vous demandons de nous excuser pour la gêne occasionnée et nous restons à votre disposition pour toute question ou complément d’information.

Impact :
Interruption de service de 2 heures maximum pendant la fenêtre de maintenance sur les services non redondés.

Date et heure début de la maintenance: 18/07/2019 23:50:00 CEST
Date et heure fin de la maintenance: 19/07/2019 06:00:00 CEST
Date et heure rebond de la maintenance: 22/07/2019 23:50:00 CEST
Date et heure rebond de la maintenance: 23/07/2019 23:50:00 CEST

 137 RéseauRéseau MAR01MaintenanceMedium Redémarrage switch sw3.c34.mar01 MAR01 02/01/2023Closed
100%
Task Description

Le switch sw3.c34.mar01 va être redémarré afin d’appliquer une mise à jour.

 55 RéseauRéseau MAR01MaintenanceLow Maintenance programmée du réseau MRS le 10/09/2013  27/08/2013Closed
100%
Task Description

Notre fournisseur de transit nous informe qu'une opération de maintenance, planifiée pour le 10/09/2013 entre 02h00 et 06h00 (GMT +2) du matin, est susceptible d'impacter notre réseau MRS.

Actuellement, le réseau MRS accueille uniquement une partie de notre infrastructure Cloud (offres Serveurs privés / VPS).

Impact :
Coupure réseau d'une heure maximum sur les serveurs privés / VPS

- Communiqué de notre fournisseur (ci-dessous) -

Suite à un dysfonctionnement relevé sur un équipement d'agrégation de notre réseau (défaut hardware sur le backplane du châssis), nous sommes dans l'obligation d'intervenir pour effectuer son remplacement afin d'éviter tout incident de production à l'avenir. Cette maintenance entrainera une coupure sur vos services non redondés pouvant aller jusqu'à une heure. Nos équipes de supervision surveilleront la remontée et le bon fonctionnement des services à l'issue de l'opération. Nous vous demandons de nous excuser pour la gêne occasionnée et nous restons à votre disposition pour toute question ou complément.

 79 RéseauRéseau MAR01IncidentLow Baie C32 indisponible 07/07/2014Closed
100%
Task Description

L’une de nos baie située dans notre datacenter de Marseille a été partiellement isolée du réseau suite à une erreur en amount du réseau. Par conséquent, une partie de nos infrastructures n’étaient plus accessibles depuis l’extérieur.

Détection DOWN: 07/07/2014 15:38:17
Détection UP: 07/07/2014 16:09:17
Durée totale de l’incident: 31 minutes

Nous attendons le rapport de notre fournisseur de transit.

 83 RéseauRéseau MAR01MaintenanceLow Remplacement du routeur d’agrégation 11/09/2014Closed
100%
Task Description

Notre fournisseur de transit a planifié une intervention susceptible d’impacter nos services situés à MAR01. L’intervention consiste au remplacement du routeur d’agrégation auquel nous sommes connectés.

Une très brève coupure réseau aura lieu lors de la bascule sur le nouvel équipement.

Date/Heure du début de la maintenance: 12/09/2014 05:00:00 CEST
Date/Heure de fin de la maintenance: 12/09/2014 07:00:00 CEST

Dans le cadre de l’évolution de nos infrastructures et afin d’améliorer sans cesse le service qui vous est rendu, nos équipes d’exploitation vont remplacer votre routeur d’agrégation par un nouveau matériel plus performant permettant notamment la fourniture de nouvelles fonctionnalités avancées. Notre supervision vérifiera le bon fonctionnement de vos services après l’opération. Nous restons à disposition pour tout complément d’information et nous excusons pour la gêne occasionnée.

 85 RéseauRéseau MAR01MaintenanceLow Mise en service d’un nouveau routeur MAR01 16/11/2014Closed
100%
Task Description

Dans le cadre de l’évolution de nos infrastructures, nous avons planifié le remplacement de notre routeur principal situé sur le réseau MAR01.

Une brève coupure (environ 1 minute) est prévue lors de la bascule sur le nouvel équipement.

Date et heure début de la maintenance : 16/11/2014 04:00:00 CEST
Date et heure fin de la maintenance : 16/11/2014 05:00:00 CEST

 96 RéseauRéseau MAR01MaintenanceLow Maintenance programmée sur le réseau MAR01 09/03/2016Closed
100%
Task Description

Le message ci-dessous est communiqué par notre fournisseur de transit.

Nous vous informons qu’une maintenance planifiée pour le 09/03/2016 00:00:00 CET est susceptible d’impacter votre service.

Raison de la maintenance :
Suite à un dysfonctionnement software sur un équipement d’agrégation, nous sommes dans l’obligation d’intervenir pour effectuer une intervention curative urgente. Notre supervision surveillera la remontée et le bon fonctionnement des services à l’issue de l’opération. Nous vous demandons de nous excuser pour la gêne occasionnée et nous restons à votre disposition pour toute question ou complément.

Impact :
Interruption de service de quinze minutes maximum sur les services non redonnés.

Date et heure début de la maintenance: 09/03/2016 00:00:00 CET
Date et heure fin de la maintenance: 09/03/2016 03:00:00 CET

 102 RéseauRéseau MAR01MaintenanceLow Maintenance programmée sur le réseau MAR01 10/03/2017Closed
100%
Task Description

Le message ci-dessous est communiqué par notre fournisseur de transit.

Nous vous informons qu’une maintenance planifiée pour le 12/03/2017 23:50:00 CET est susceptible d’impacter votre service.

Raison de la maintenance :
Nous vous informons de la mise à jour matérielle de nos routeurs d’extrémité dans le but de standardiser et moderniser nos infrastructures. Notre supervision surveillera la remontée et le bon fonctionnement des services à l’issue de l’opération. Nous vous demandons de nous excuser pour la gêne occasionnée et nous restons à votre disposition pour toute question ou complément.

Impact :
Interruption de service d’une heure maximum pendant la fenêtre de maintenance sur les services non redondés.

Date et heure début de la maintenance: 12/03/2017 23:50:00 CET
Date et heure fin de la maintenance: 13/03/2017 04:00:00 CET

 121 RéseauRéseau MAR01MaintenanceLow Switch SW3.C34.MAR01 03/03/2020Closed
100%
Task Description

Le switch SW3.C34.MAR01 nécessite un redémarrage afin d’appliquer une mise à jour logicielle.

Nous allons procéder à cette opération en heure creuse afin de réduire l’impact sur le trafic.
L’opération est prévue le 4 Mars 2020 à 1h45 UTC+1.

Une interruption de service d’environ 5 à 10 minutes est à prévoir pour les serveurs rattachés à ce switch.

 13 RéseauSupervisionAméliorationLow Migration des outils de supervision 14/12/2011Closed
100%
Task Description

Nous allons migrer les outils de supervision vers notre infrastructure PCC.

 129 Hébergements mutualisésTous les serveursIncidentCritical Infrastructure NS28.DYNAMIXHOST.COM  06/09/2021Closed
100%
Task Description

La partition des données « /home » est passée en RO (Read-Only).

Nous investiguons.

 70 Hébergements mutualisésTous les serveursMaintenanceMedium Bounces générés par Qmail 13/02/2014Closed
100%
Task Description

Dans certaines conditions, les e-mails bounces générés par le serveur de messagerie Qmail ne sont pas gérés correctement.

Par exemple:
1/ l’adresse e-mail du destinataire du bounce est inexistante
2/ un e-mail est envoyé par le biais du serveur SMTP, son traitement est assuré normalement
3/ l’expéditeur reçoit en retour un e-mail bounce qui ne lui est pas destiné

Nous investiguons.

 114 Hébergements mutualisésTous les serveursMaintenanceMedium Mise à jour du panel de gestion Plesk 28/08/2019Closed
100%
Task Description

Nous réalisons une série de mise à jour du panel de gestion Plesk.

Quelques perturbations sur les infrastructures mutualisés peuvent être observées.

Ces opérations seront effectuées du 27 au 31 Août 2019 entre 2h00 CEST et 6h00 CEST.

 25 Hébergements mutualisésTous les serveursAméliorationLow Mise à jour de ionCube PHP Loader 23/07/2012Closed
100%
Task Description

Nous effectuons la mise à jour de ionCube PHP Loader pour la version 4.2 sur l’ensemble de l’infrastructure mutualisé.

Aucune interruption de service n’est à prévoir.

 27 Hébergements mutualisésTous les serveursMaintenanceLow Mise à jour des certificats SSL 10/08/2012Closed
100%
Task Description

Les certificats SSL utilisés pour la connexion au panel de gestion Plesk sont arrivés à expiration, nous les remplaçons par de nouveaux.

 37 Hébergements mutualisésTous les serveursMaintenanceLow Mise à jour des anciennes offres mutualisés 19/11/2012Closed
100%
Task Description

Afin que nos anciens et fidèles clients bénéficient des nouvelles offres mutualisés, nous préparons actuellement une mise à jour des caractéristiques sur les anciennes offres.

Cette mise à jour est totalement transparente, aucune perturbation à prévoir.

 41 Hébergements mutualisésTous les serveursMaintenanceLow Prise en charge de PHP en mode FastCGI 11/03/2013Closed
100%
Task Description

Nous allons appliquer une nouvelle configuration sur le module Apache FastCGI afin de résoudre les quelques erreurs 500 et 503 rencontrées de manière aléatoire.

 49 Hébergements mutualisésTous les serveursIncidentLow Ralentissement sur le serveur mutualisé ns10.dynamixhos ...22/07/2013Closed
100%
Task Description

Nous constatons actuellement un ralentissement sur la machine ns10.dynamixhost.com.

Nous recherchons la cause du problème.

 57 Hébergements mutualisésTous les serveursMaintenanceLow Mise à jour des certificats SSL 10/09/2013Closed
100%
Task Description

Nous allons mettre à jour les certificats SSL *.dynamixhost.com
Aucune interruption de service à prévoir

 59 Hébergements mutualisésTous les serveursMaintenanceLow Module PHP Suhosin 02/10/2013Closed
100%
Task Description

Nous allons réaliser une intervention afin d'harmoniser la configuration des valeurs de PHP Suhosin sur l'ensemble de l'infrastructure mutualisé.

 60 Hébergements mutualisésTous les serveursAméliorationLow PHP - variables max_execution_time et max_input_vars 02/10/2013Closed
100%
Task Description

Nous intervenons sur la configuration globale afin de modifier la valeur des variables PHP suivantes :

max_execution_time = 120
max_input_vars = 5000

 69 Hébergements mutualisésTous les serveursAméliorationLow Mise en place de la protection brute-force Wordpress «  ...30/01/2014Closed
100%
Task Description

Nous allons mettre en place une nouvelle protection sur l’ensemble des serveurs mutualisés visant à contrer les tentatives de brute-force sur la page « wp-login.php » (Wordpress).

La règle appliquée est la suivante : à partir de 6 essais d’identification sur la page “wp-login.php”, l’adresse IP est bannie durant 15 minutes

Plus d’informations: http://blog.dynamixhost.com/wordpress-wp-login-php-brute-force-et-ddos/

 107 Hébergements mutualisésTous les serveursMaintenanceLow Mise à jour du panel de gestion Plesk 09/05/2017Closed
100%
Task Description

Nous allons réaliser une série de mise à jour du panel de gestion Plesk sur certaines infrastructures mutualisés.

Ces mises à jour permettront notamment d’apporter de nouvelles fonctionnalités.

Cette intervention sera réalisée le Mercredi 17 Mai à partir de 01:00 (UTC+2).
Nous prévoyons une durée d’intervention d’environ 2 heures.

Le panel de gestion Plesk sera indisponible durant la mise à jour. Les services seront faiblement perturbés (quelques minutes de coupure à prévoir).

 142 Hébergements mutualisésTous les serveursAméliorationLow Mise à jour du serveur MySQL SQL1.C2 06/12/2023Closed
100%
Task Description

Nous allons effectuer une mise à jour majeure du serveur MySQL SQL1.C2

Quelques perturbations pourront être observées durant l’intervention.

Cette opération sera effectuée le 6 Décembre 2023 entre 16h00 CET et 16h30 CET.

 91 Serveurs privés (VPS)ToutIncidentCritical Incident sur l’infrastructure VPS située à MAR01 15/08/2015Closed
100%
Task Description

Nous rencontrons actuellement un incident sur l’infrastructure VPS (serveurs privés) située à MAR01.

Des investigations sont en cours.

 30 SupportToutMaintenanceHigh Migration et mise à jour logicielle du support 26/09/2012Closed
100%
Task Description

Une intervention est planifiée sur notre système de support par ticket.

L'intervention consiste à remplacer la machine actuelle par une plus puissante et on va en profiter pour réaliser une mise à jour.

Il faut prévoir une indisponibilité du support durant 30 minutes.

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