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IDProjetCatégorieTypeSévéritéRésuméOuverteÉtatProgression
 10 Hébergements mutualisésns1.dynamixhost.comMaintenanceBasse Remplacement du serveur ns1.dynamixhost.com 28.10.2011Fermée
100%
Description de la tâche

Une opération de maintenance sur le serveur mutualisé ns1.dynamixhost.com est planifiée mercredi 02/11/2011.

Les services seront disponibles durant la maintenance du serveur, à exception du FTP.

Les clients concernés ont été prévenu.

 9 Hébergements mutualisésns10.dynamixhost.comIncidentBasse Perturbation et remplacement du serveur ns10.dynamixhos ...15.10.2011Fermée
100%
Description de la tâche

Le serveur mutualisé ns10.dynamixhost.com ne va pas bien.

RAID détérioré, un disque dur mort.
Le deuxième disque présente des signes de faiblesse et nous avons des secteurs défectueux (filesystem corrompu).

Une opération de maintenance était en cours de planification pour remplacer cette machine par une nouvelle, bien plus fiable et plus rapide, au sein de notre nouvelle infrastructure.

Notre avons donc pris la décision de re-programmer cette intervention en urgence, pour cette nuit.
Une machine de spare a été préparée, et nous allons restaurer un backup des données du 2011-10-10.

Nous essayerons ensuite de récupérer les données modifiées entre la date du backup et aujourd'hui.

A noter que le serveur endommagé fonctionne correctement pour le moment, et il n'y a pas eu d'interruption de service.

 8 Hébergements mutualisésns10.dynamixhost.comIncidentBasse Remplacement disque dur 05.07.2011Fermée
100%
Description de la tâche

Un disque dur défectueux va être remplacé.

Une interruption des services durant 5-7 minutes est a prévoir.

 7 AdministratifToutIncidentBasse Prise en compte des règlements CB 17.12.2010Fermée
100%
Description de la tâche

Certains règlements CB n’ont pas été pris en compte au niveau de Dynamix Host.

 6 Hébergements mutualisésns10.dynamixhost.comIncidentBasse RAID ns10.dynamixhost.com 15.12.2010Fermée
100%
Description de la tâche

Le serveur fonctionne sur un seul disque (RAID dégradé).
Un disque dur est cassé.

Une intervention est planifiée pour le remplacement du disque HS.

Prévoir une interruption des services d'env. 5 min.

 5 Hébergements mutualisésns6.dynamixhost.comIncidentBasse Serveur indisponible 26.01.2010Fermée
100%
Description de la tâche

Le serveur ns6.dynamixhost.com ne répond plus au ping depuis quelques minutes.
Nos équipes interviennent sur la machine en panne.

 4 Hébergements mutualisésns1.dynamixhost.comMaintenanceBasse Maintenance du serveur 02.12.2009Fermée
100%
Description de la tâche

Nous allons procéder au remplacement du serveur ns1.dynamixhost.com le Mardi 8 Décembre 2009.

 3 AdministratifToutAméliorationBasse Relances des factures par SMS 01.12.2009Fermée
100%
Description de la tâche

Mise en place des relances par SMS pour le règlement des factures qui arrivent à échéance.

 2 BackupToutAméliorationBasse Nouveau serveur de backup : XSAN 31.10.2009Fermée
100%
Description de la tâche

Un nouveau serveur de backup interne est en préparation (3 To d’espace disque en Raid 5).
Il va remplacer le serveur actuel ; les disques sont pleins.

Nous avons temporairement arrêté les sauvegardes.

 1 Hébergements mutualisésns6.dynamixhost.comMaintenanceBasse Remplacement alimentation ns6.dynamixhost.com 28.10.2009Fermée
100%
Description de la tâche

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